CasinoMarriott - Вилучення гравця затримано.

Шановний Цибуля13,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про ваше затримку відмови. Чи правильно я розумію, що ваше зняття коштів все ще очікується у вашому обліковому записі без обробки, або воно було оброблено, але до вас так і не дійшло? Ви отримали підтвердження щодо успішної перевірки облікового запису? Який спосіб оплати Ви вибрали?

Цілком звично, щоб зняття коштів займало пару днів або навіть тижнів, щоб повністю опрацювати, але два місяці - це надзвичайно довгий час.

Однак я сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

мій рахунок повністю підтверджений, а мої виграші перевірені 22.12.20, вони лише кажуть, що незабаром гроші будуть на вашому банківському рахунку

Вони ніколи не відповідають на електронні листи

Вони навіть не будуть розмовляти зі мною в чаті, знаючи, я розумію, ви з ними зв’язалися

Щиро дякуємо, Leeknowles13, за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Мартіну, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху та сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Щиро дякую

Привіт Leeknowles13!

Відтепер я з усіх сил намагатимусь допомогти вам у вирішенні проблеми. Я хотів би попросити CasinoMarriott приєднатися до цієї дискусії та допомогти нам вирішити цю справу.

Так, це було б великою удачею, коли б вони ніколи не відповідали мені, минуло 55 днів з того часу, як вони визнали, що я виграв € 2400

Це від сьогодні

Що відбувається, коли вони не відповідають, тому що вони не відповідають мені, тому не бачу, як вони відповідають вам

Ми хотіли б попросити CasinoMarriott відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену», що матиме негативний вплив на рейтинг казино.

Що саме ви запитували в казино

Привіт, хтось відповідає на запитання щодо того, що було сказано казино

Цей Ендрю він менеджер, можливо, вам слід надіслати йому електронного листа

Чому б вам не відповісти на мої повідомлення

Привіт Leeknowles13!

Я запросив представників CasinoMarriott приєднатися до цієї розмови, вони були повідомлені про цю справу. Без їх участі в цій дискусії я боюся, що ми не зможемо успішно вирішити вашу скаргу, проте я постараюся зробити все можливе, щоб уникнути цього сценарію.

Спробуйте відповісти на моє запитання, і, можливо, я можу допомогти вам допомогти мені

Я отримав адресу електронної пошти керівництва. Я намагався просити вас зв’язатися зі мною, але відповіді немає, можливо, вам слід просто продовжувати грати на барабанах, а не намагатись допомагати людям, оскільки ви абсолютно явно не кваліфіковані

Привіт Leeknowles13!

Будь ласка, майте на увазі, що я намагався зв’язатися з казино різними способами, включаючи електронний зв’язок. Крім того, це казино підтвердило рахунок в нашій Системі вирішення скарг, тому їх добре повідомляють про цей випадок. Однак, поки вони не відреагують на цю тему, ми не зможемо продовжувати вирішувати вашу проблему без їх присутності.

Будь ласка, майте на увазі, що такі посилання щодо нашої кваліфікації нікому не допоможуть у вирішенні вашої проблеми. Зрештою, ми завжди намагаємося допомогти скаргам гравців.

Я хотів би запросити CasinoMarriott до цієї дискусії востаннє. Я продовжую таймер ще на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену», що негативно позначиться на рейтингу казино.

Вибачте за неприємне повідомлення, яке тільки починає мене знати. Моя Нен померла не менше тижня, і мені потрібно заплатити за її похорон

Здравствуйте,

Дякуємо за звернення до служби підтримки CasinoMarriott.

Ми щиро просимо вибачення за цю затримку, наш фінансовий відділ був закритий через проблему COVID, і платежі відновляться, як зазвичай, знову цього найближчого понеділка.

Незабаром ми надішлемо підтвердження цієї транзакції.

З повагою,

Підтримка CasinoMarriott

О, добре . Сподіваємось, на цьому все закінчиться і ще раз дякую

Привіт Leeknowles13!

Будь ласка, повідомте нас, коли вам вдасться отримати свій вивід.

Будемо сподіватися, що грошей я чекав

Ще нічого і не відповідає на мої електронні листи

Привіт Leeknowles13!

Ваше відкликання все ще очікується? Якщо цього не сталося, чи можете ви зробити новий запит на виведення?

Привіт, він утримується з 18/12/2020, виведення підтверджено 23/12/2020 там, просто не поміщаючи його на мій рахунок

Вибачте щодо вибору погоди 😂, як ви можете бачити з фотографій, на вилученні чи депозитах немає нічого, це все дуже дивно

Дякуємо за надання деталей. Я хотів би люб’язно запропонувати нам почекати ще трохи, я справді вірю, що незабаром Ви скоро отримаєте своє відкликання.

Гаразд, я залишу довше подяку за те, що знайшов час допомогти

На моєму банківському рахунку все ще немає грошей, і я все ще не відповідаю на мої електронні листи

Я хотів би попросити CasinoMarriott надати нам уявлення про стан процесу виведення гравця.

Так, це добре і спасибі

Сказав вам, що я не отримаю своїх грошей, вони є шахрайством, як я можу це зробити, оскільки вони все ще надсилають мені текстові повідомлення та електронні листи з проханням внести гроші. Там просто злодії, як мені спуститися на кримінальну сторону цього

Привіт цибуля!

Мені дуже шкода чути, що Ви ще нічого не отримали від CasinoMarriott.

Я хотів би ще раз попросити їх пояснити нам ситуацію, якщо вони не дадуть відповіді через 7 днів, нам доведеться закрити цю скаргу як невирішену, що матиме негативний рейтинг для казино.

Гаразд, але все, що я отримую від них - це брехня після брехні, що я можу робити законно

Шановні Луковиця,

Будь ласка, майте на увазі, що згідно з нашою останньою інформацією, це казино зараз працює без будь-якої ліцензії. Тож варіанти досить обмежені. Будь ласка, дозвольте мені трохи дослідити, і я бачу, чим я можу вам допомогти.

Добре, дякую

Я не думаю, що я отримаю свої гроші. І чи траплялося вам коли-небудь натрапляти на такий ігровий сайт, який просто бреше за брехнею

Привіт Leeknowles13!

Зверніть увагу, що час для того, щоб CasinoMarriott відповів на цю скаргу закінчився, і зазвичай ми закриваємо такі скарги як "невирішені".

Оскільки казино відповіло на цю скаргу, я хотів би ще раз дати їй відповідь. Я намагався дістатись казино самостійно від вашого імені та інших гравців, сподіваємось на найкращий результат.

Привіт Leeknowles13!

Незважаючи на всі зусилля, ми так чи інакше не змогли продовжити цю скаргу. Казино залишається без відповіді на численні скарги. Ми змушені закрити цю скаргу як невирішену, що негативно вплине на рейтинг казино.

Щиро сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.

Казино може відновити цю скаргу в будь-який час.