Гравець з Греції подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, їхні виграші ще не отримані. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Доброго вечора, я грав у Casinoin, і хоча виведення коштів до вчорашнього дня було прямим, останні 3 не підтверджені. У кожному повідомленні вони кажуть мені, що їхні фахівці вирішать проблему. Перш ніж грати знову після 3 місяців приєднання до цього конкретного казино, я запитав їх, чи мій обліковий запис підтверджено з цієї причини, і, звичайно, вони відповіли, що так. Звичайно, вони зробили те саме з моїм другом із 1600 євро і ніколи не підтверджували її рахунок. Мені потрібні гроші, які я заробив після того, як я зроблю все необхідне, щоб зробити мій обліковий запис активним.
Дуже дякую за відповідь і час. Я прислухаюся до вашої поради. Просто це конкретне казино робить це неодноразово, щоб грати на гроші.
Шановний НІЦАКІ,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Христина
Казино.Гуру