ГоловнаСкаргиCasinoin - Вилучення гравця затримується.

Casinoin - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 200 R$

Casinoin
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 09.06.2023 | Вирішено : 14.06.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Відкликання гравця затримується менше ніж на тиждень. Скарга була вирішена, оскільки гравець отримав свої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Доброго вечора, вже 4 дні намагаюся вивести, завжди одна і та ж проблема, так і не вирішує, отримати немає проблем.

Ігри хороші, чудове графічне оформлення, але платити не хочуть.

Чесно кажучи, дуже засмучений досвід, як завжди, перш ніж зробити будь-який депозит, я перевіряю тут на веб-сайті Guru, чи це рекомендовано, і цього разу я помилився.

На мій погляд, не грайте в цьому казино, воно не приносить грошей і продовжує безглузді виправдання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Родріпім,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Casinoin. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Доброго ранку, моя проблема була вирішена, вони стверджували, що я не маю доступу до свого рахунку, тому що це накопичення, але пізніше вони побачили, що це не накопичення, а поточний.

Справу вирішено та передано на зберігання.

Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Родріпім!

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,


Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого