Доброго дня, я багаторічний гравець у цьому казино з великою сумою депозиту та зняттям без проблем, лише кілька хвилин, і мої гроші були в банку.
Минулого вівторка я виграв хорошу суму грошей на автоматах, і я почав, як зазвичай, подавати запит на зняття, через кілька годин, і оскільки я бачу, що моє зняття чомусь очікується, я відправляю один електронний лист, щоб побачити, що відбувається, і я отримав один електронний лист для перевірки, звичайно, я надсилаю всі необхідні документи, і з цього дня у них починаються труднощі, я запитую, як ідуть минулого тижня, вони кажуть, що триває кожен день, і сьогодні я знову надсилаю повідомлення, і вони кажуть мені: "на даний момент обліковий запис знаходиться під перевірка».
Якщо вони вірять, що я виграю надарма, цього не станеться.
Будь ласка, допоможіть мені вирішити мою проблему, і я отримав свій виграш.
Good day, i am a lot of year player to this casino with a big amount of deposit and some withdrawal with no problem only few minutes and my money was in the bank.
Last Tuesday i won a good amount of money at the slots and I start as normal to request withdrawal, after few hours and because i see my withdrawal was for some reason pending i send one email to see what happens and i received one email for verification, of course i send all the requested documents and from these day they start the difficulties, I ask previous week how is going they tell is in progress every day the same, and Today i send again messages and they tell me "as of now the account is under verification".
If they believe i play my winning back for loose it this is not going to be happen.
Kindly assist me to resolve my problem and i received my winnings.
Автоматичний переклад.