ГоловнаСкаргиCasinoin - Гравець намагається зняти свій баланс.

Casinoin - Гравець намагається зняти свій баланс.

Автоматичний переклад.

Сума: 156 €

Casinoin
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 19.04.2023 | Вирішено : 15.05.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець намагається зняти свій баланс з невідомої причини. Скарга була вирішена, оскільки гравець отримав свої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Казино відмовило мені у знятті коштів без будь-якої причини... онлайн-довідка взагалі не допомогла ... все, що я сказав, це почекати

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Джимспі,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Casinoin. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я граю на платформі майже рік, і в минулому я зробив багато зняття та депозитів....це вперше таке сталося....гроші з депозиту... .і я спілкуюся з казино щодня, але відповідь завжди сама по собі, що вони переслали запит

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

filefilefilefile це діалоги з відділом обслуговування клієнтів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Джимспі,

Чи можете ви повідомити, відколи ця проблема актуальна? Чи намагалися ви подати запит на нове зняття з того часу, і якщо так, чи було це також відхилено? Ви намагалися надіслати запит на зняття через інший спосіб оплати?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, jimspy,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Все добре ... зняття прийнято

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Нік,


Ми бачимо, що гравець успішно зняв свій виграш.


Просимо вибачення за спричинені тимчасові незручності.


З повагою.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо, jimspy, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого