ГоловнаСкаргиCasinoin - Гравець намагається зняти свій баланс.

Casinoin - Гравець намагається зняти свій баланс.

Автоматичний переклад.

Сума: 156 €

Casinoin
Надіслано: 19.04.2023 | Вирішено : 15.05.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець намагається зняти свій баланс з невідомої причини. Скарга була вирішена, оскільки гравець отримав свої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Казино відмовило мені у знятті коштів без будь-якої причини... онлайн-довідка взагалі не допомогла ... все, що я сказав, це почекати

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Джимспі,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Casinoin. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я граю на платформі майже рік, і в минулому я зробив багато зняття та депозитів....це вперше таке сталося....гроші з депозиту... .і я спілкуюся з казино щодня, але відповідь завжди сама по собі, що вони переслали запит

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

filefilefilefile це діалоги з відділом обслуговування клієнтів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Джимспі,

Чи можете ви повідомити, відколи ця проблема актуальна? Чи намагалися ви подати запит на нове зняття з того часу, і якщо так, чи було це також відхилено? Ви намагалися надіслати запит на зняття через інший спосіб оплати?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Вітаємо, jimspy,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Все добре ... зняття прийнято

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Нік,


Ми бачимо, що гравець успішно зняв свій виграш.


Просимо вибачення за спричинені тимчасові незручності.


З повагою.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дякуємо, jimspy, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого