ГоловнаСкаргиCasino Venetian - Бонус гравця "Порахуй друга" гравцю не надано.

Casino Venetian - Бонус гравця "Порахуй друга" гравцю не надано.

Автоматичний переклад.

Сума: 30 €

Casino Venetian
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 07.04.2020 | Справу закрито : 24.04.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії направив друга. Однак бонус за реферал гравцю не давали навіть після декількох спроб звернутися до казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Георгію,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я перевірив рекламні умови, і ось що я знайшов:

«Кожен друг, який внесе депозит у венеціанському казино і який ви посилаєтесь на казино венеціанський, винагородить вас 30 євро готівкою!

Бонусний код не потрібен, просто зв’яжіться з нашою службою підтримки та дайте ім’я вашого друга, і ми негайно нагородимо вас 30 євро.

Для отримання більш детальної інформації, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки. "

Ми зв’яжемося з казино і попросимо їх допомоги, але, перш ніж ми це зробимо, будь-ласка, підкажіть, яку адресу електронної пошти ви використали під час контакту з ними? Я знайшов support@casinovenetian.com . На жаль, наразі чат не був доступний. Сподіваюся, ми допоможемо вам отримати ваш бонус якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Георгію,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого