ГоловнаСкаргиCasino Rocket - Вилучення гравця затримано.

Casino Rocket - Вилучення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: A$1 500

Casino Rocket
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 05.11.2020 | Справу закрито : 19.11.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Австралії попросив зняти гроші, але транзакція не вдалася. Зараз казино розслідує, що сталося. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Вони сказали мені, що моє виведення готівкових коштів не вдалося після їх затвердження, і вони надіслали запит до платіжної системи на розслідування, я думаю, що я повинен залучити владу та вийти на публічний облік.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Гері,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Ряд факторів, таких як геолокація, контракти з постачальниками платежів, і навіть реальна ситуація у світі, мають великий вплив.

Ви коли-небудь успішно виводили гроші з цього казино? Чи можете ви переслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? (Або ви можете розмістити його тут).

Крім того, я хотів би попросити вас набратися терпіння. Розслідування втрачених коштів може зайняти деякий час, і це не обов'язково повинно бути помилкою казино.

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Гері,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого