ГоловнаСкаргиCasino Rocket - Гравець ігнорується.

Casino Rocket - Гравець ігнорується.

Автоматичний переклад.

Сума: $10 000 ARS

Casino Rocket
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 21.01.2023 | Справу закрито : 12.02.2023
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Аргентини не може зв'язатися зі службою підтримки. Гравець вирішив, що більше не зацікавлений у нашій допомозі, тому ми закрили скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я пишу більше 10 претензій на сторінку, щоб мені допомогли, і ніхто мені не відповідає. Цілодобовий центр як закритий

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний benitezlucas,

Щиро дякуємо за подання скарги. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Не могли б ви розповісти детальніше? Чи правильно я розумію, що казино не відповідає на ваші повідомлення? Чи є якась конкретна проблема, яку вам потрібно вирішити за допомогою підтримки клієнтів?

Я терпляче чекаю вашої відповіді.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт добрий ранок.

зробіть депозит у розмірі 0,0011 btc приблизно 28 доларів у казино rocket. Він так і не з’явився, і служба підтримки не зв’язалася зі мною

зараз рахунок закритий, а гроші все не з'являються

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Крістіна, минуло багато часу, а казино ще не зв’язувалося зі мною

Я постійно надсилав йому електронні листи з підтвердженням переказу, і нічого

мені компенсують весь втрачений час???

ви працюєте як посередники. Чи вживаєте ви в такому разі заходи та компенсації?


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за вашу відповідь, бенітезлукас. Не могли б ви опублікувати тут (або переслати мені) квитанцію про депозит? Ви раніше робили успішні депозити? Ви впевнені, що надіслали його на правильну біткойн-адресу?

Якщо казино зв’язалося з вами тим часом, надішліть усі відповідні повідомлення разом із квитанцією про депозит на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, benitezlucas,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, бенітезлукас


Ми хотіли б щиро вибачитися за такий сумний досвід, який ви мали.

Ми повністю розуміємо ваше розчарування. У більшості випадків депозит відразу відображається на вашому рахунку; однак у рідкісних випадках може виникнути затримка, якщо постачальник платіжних послуг має певні проблеми або технічні труднощі.

Ми хочемо допомогти у вирішенні цього питання.

Для цього надішліть нам свою електронну адресу та повне ім’я, і ми розглянемо це.


З повагою, Casino Rocket

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

benitezlucas повідомив нашу команду форуму, що він більше не зацікавлений у розгляді цієї скарги, тому ми відхилимо її зараз.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого