ГоловнаСкаргиCasino Purple - Відкликання гравця відхилено.

Casino Purple - Відкликання гравця відхилено.

Автоматичний переклад.

Сума: £1 500

Casino Purple
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 13.11.2023 | Справу закрито : 06.12.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

11 міс. тому
Переклад

Запит гравця зі Сполученого Королівства було відхилено після того, як він вніс 300 фунтів стерлінгів. Він стверджував, що початкових вимог до ставок не було, і повідомив, що казино не відповіло на його електронні листи. Незважаючи на зусилля нашої команди допомогти, гравець не зміг надати більше деталей щодо своєї проблеми. У результаті ми не змогли продовжити розслідування, і скаргу було відхилено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Це казино – шахрайство. НЕ ГРАЙТЕ ТУТ

Я намагався зняти кошти, і його було відхилено, оскільки я не виконав ставку, але я грав на сирі гроші, а не на бонусні гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Shitcasinopurple,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. На жаль, деякі казино вимагають від гравців робити ставку на свій депозит відповідно до Політики боротьби з відмиванням коштів. Скільки грошей ви внесли? Чи уточнило казино, скільки грошей потрібно поставити, щоб подати запит на зняття?

Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Shitcasinopurple,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, того дня я зробив депозит у розмірі 300 фунтів стерлінгів, а раніше, не знаю, але це не було жодних вимог щодо ставок, а казино все ще не відповідало на мої листи

Я намагався використовувати живий чат з ними, але не вийшло

Я не розумію, чому ви, хлопці, не знімаєте їх зі свого сайту

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
12 міс. тому
Переклад

Не могли б ви пояснити, як ви дізналися, що вам потрібно виконати вимоги щодо ставок?


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Shitcasinopurple,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого