ГоловнаСкаргиCasino Heroes - Гравець звинувачує казино в безвідповідальній політиці щодо азартних ігор.

Casino Heroes - Гравець звинувачує казино в безвідповідальній політиці щодо азартних ігор.

Автоматичний переклад.

Сума: 250 000 kr

Casino Heroes
Надіслано: 12.05.2024 | Закрито : 14.05.2024
Закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець зі Швеції, колишній член VIP-групи, стверджував, що казино надало йому численні бонуси, не оцінюючи та не ставлячи під сумнів його комфорт щодо рівня його азартних ігор. Вона стверджувала, що їй постійно пропонували бонуси, що свідчить про проблеми з азартними іграми. Однак ми не змогли їй допомогти через значний час, що пройшов після описаного нею інциденту. Згідно з нашою політикою, ми не можемо розглядати «заморожені справи», коли збір доказів і реконструкція хронології стає надзвичайно складним завданням.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я вніс кілька сотень тисяч. Я був членом їх VIP. У мене був власний VIP-менеджер, який давав мені бонус за бонусом. Жодного разу вони не запитали мене, чи мені комфортно грати в азартні ігри. Я також отримав багато бонусів після 2019 року.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний emmisen89,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з Casino Heroes. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Я терпляче чекаю вашої відповіді.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Вони пропонували багато бонусів навіть після 2019 року, були VIP-клієнтами та мали власного VIP-менеджера, який годував мене бонусами. Я щодня випрошував бонуси. Вони повинні були знати, що це проблема азартних ігор

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Ми приносимо свої вибачення, але ми не можемо допомогти вам із вашим запитом. Через значний час, що минуло з моменту описаного вами інциденту, який стався понад рік тому, ми не можемо проводити подальше розслідування. Наша політика забороняє нам розглядати справи, класифіковані як «незавершені справи», оскільки збір доказів і реконструкція хронології стає надзвичайно складним, якщо не неможливим.


Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого