ГоловнаСкаргиCasino Extreme - Гравець незадоволений системою рангів казино.

Casino Extreme - Гравець незадоволений системою рангів казино.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 $

Casino Extreme
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 22.01.2023 | Справу закрито : 07.02.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець незадоволений системою рангів казино, оскільки вона має деякі технічні проблеми. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мені щойно довелося надіслати електронний лист до служби підтримки, щоб вони повернули мені мій золотий ранг після того, як я вніс 200 доларів за останні 24 години та програв. Я отримував комп’ютерні бали як срібло, тож 1 кожні 20 доларів. Замість 1,33 кожні 20 поставлених доларів. Тепер це вже третій раз, коли вони це роблять. Другого разу вони виправили все самостійно, і мені не потрібно було зв’язуватися з ними електронною поштою, оскільки вони стверджували, що це єдиний спосіб вирішити цю проблему. Щойно надіслав їм електронний лист і знову поінформував про проблему, сказавши, що хочу, щоб мої бали за змагання я мав отримати. Буде оновлено, якщо і коли це буде зроблено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт danielgolis1777,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Casino Extreme. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Коли ця проблема виникала в минулому? З якого саме часу це триває цього разу? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, danielgolis1777,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого