Гравець з Канади безуспішно намагався використати рекламований бонус. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Велике грошове колесо сказало, що немає депозиту, 3 безкоштовні обертання, лише коли я спробував, воно повідомило, що недостатньо коштів. Акція принесла 40 безкоштовних обертань, просто внесіть 1 долар. І я вніс 1 долар. Це дало мені лише 3 безкоштовні обертання
У чаті навіть визнають проблему, вони просто кажуть, що внести більше грошей є найкращою пропозицією, а потім виходять. Це дуже засмучує, як вони це роблять
Шановний Nikkei13131313,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Чи користувалися ви раніше рекламними пропозиціями від цього казино? Яка була точна причина, чому рекламна пропозиція не могла бути застосована до вашого облікового запису? Чи могли б ви підказати, чи намагалися ви повідомити цю проблему в казино? Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Петронела