CasinerX Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок у казино.

Я вибрав це казино тут і зареєструвався. Я отримав електронний лист для підтвердження, а пізніше електронний лист про акцію. Я вніс 100 доларів, і їх було знято з моєї картки, і до сьогодні вони очікують на моєму рахунку в казино. Вони більше не спілкуються. Ні чат без електронної пошти, скайп не працює, а номери телефонів не існують. Я думаю, що всі ці хороші відгуки є фальшивкою, а казино є шахрайським сайтом, з яким я ніколи раніше не стикався. Принаймні шахрайське казино все ще спілкується з гравцем, але не має такого.

Шановний sardapoor1963,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв’язані руки. Тим часом я настійно рекомендую більше не вносити кошти, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Скажіть, будь ласка, чи це був ваш перший депозит у цьому казино? Перешліть квитанцію про оплату на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Ви можете повірити, що я читав це, і надійшов електронний лист:

ви можете відмовитися від скарги .вибачте за незручності .давайте подивимося, чи мою іншу скаргу буде вирішено належним чином .дякую, Петронелла!!

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, sardapoor1963, за ваше підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру