ГоловнаСкаргиCampeonbet Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Campeonbet Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 190 €

Campeonbet Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 22.07.2020 | Справу закрито : 10.08.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець закрив свій рахунок через використання VPN. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

З Росії не можу відвідати сайт без VPN !!!

Не попереджав або забороняв одразу, коли я вносив депозит і грав, але лише повідомляв мене, коли знімав кошти. Нечесний хід.

Вони взяли мій депозит - 12.10 Компанія залишає за собою право, на власний розсуд, анулювати будь-який виграш і втратити будь-який залишок (виграш та депозит) на вашому ставок, розірвати Договір та / або призупинити надання Послуг або дезактивувати ваш обліковий запис, якщо: i) ми виявляємо, що ви замаскувались, втручалися або вжили заходів щодо маскування чи втручання будь-яким чином з IP-адресою будь-якого пристрою, що використовується для доступу до нашого сайту (наприклад, за допомогою віртуальної приватної мережі "VPN")


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Іване,

Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Зверніть увагу, що використання VPN категорично заборонено в більшості казино. Я перевірив T&C казино і виявив таке:

„12.10 Компанія залишає за собою право, на власний розсуд, анулювати будь-які виграші та втратити будь-який залишок (виграш та депозити) на вашому рахунку ставок, розірвати Договір та / або призупинити надання Послуг або деактивувати ваш рахунок, якщо:

i) ми ідентифікуємо, що ви замаскувались, втручалися чи вживали заходів щодо маскування чи втручання будь-яким чином з IP-адресою будь-якого пристрою, що використовується для доступу до нашого сайту (наприклад, за допомогою віртуальної приватної мережі "VPN") "


Казино не приховує факту, що ви не можете використовувати VPN. На жаль, наша точка зору тут коротка і зрозуміла - ви збрехали в казино про своє місцезнаходження, щоб грати, і нічого, що ми могли б зробити для вас за цих обставин.

Якщо є додаткова інформація, яка б підтримала вашу справу, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, інакше я змушений буде відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Іване,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не отримаєте відповідь у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого