ГоловнаСкаргиCaliente Casino - Гравець намагається пройти перевірку KYC.

Caliente Casino - Гравець намагається пройти перевірку KYC.

Автоматичний переклад.

Сума: Mex$11 000

Caliente Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 06.04.2020 | Справу закрито : 22.04.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Мексики незадоволений процесом перевірки. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Коли хочете зняти свій грошовий внесок, вони говорять, що мій ідентифікатор не дійсний, оскільки це низька якість, і я мушу надіслати його в кольорі ... ЯК ПОЯСНЕННЯ Я повинен сказати, що це завжди в кольорі, з високою якістю вирішення , ВІДПОВІДЬ ВІДОМО ВІД МАЛЬКОЇ ДЕТАЛІЇ ... В доповнення до цього Ви запитуєте ВЕЛИКІСЬКИЙ СПИСОК ДОКУМЕНТІВ, ВКЛЮЧАЮЧІ ФОТОМИ МОЇХ КРЕДИТНИХ КАРТІВ "КОДОВИ БЕЗПЕКИ" НА ВСІМ ІНШИХ ІНТЕРНЕТІ ... ЧИСТО ТОМУ НЕ ІНТЕРЕСОВО Роблячи будь-яку оплату, ТАКОЖ СКЛАДУВАТИ КРЕДИТ НА РАХУНКІ І В ІНЕ Я НАДАЮТЬ У ДОПУСКІЙ ЗАМОВЛЕННІ, І ВСІ МОЇ ДАНІ ВИКОНУЮТЬСЯ, Я НЕ ВІДПРИЄМУ СИСТЕМИ МОЇ КАРТИ З ВАШИМ БЕЗПЕЧНИМИ КОДАМИ, ЦЕ ПРОТИ МОЄМО ПРАВИЛЬНІШНЯ, ЯК МОЖЕ ПОЛОЖИТЬСЯ І ПОЛІШЕ СКЛАДИ З ВАС

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Нора,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, розумійте, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконує, що гроші надсилаються належному власнику. Жодне з серйозних і ліцензованих казино не сприймає KYC з легкістю, і я боюся, що вам доведеться пройти цей процес, якщо ви хочете отримати свій виграш. Я б запропонував зв’язатися з казино та дізнатись, які саме документи потрібні, та надати їх у найкращій якості та якнайшвидше. Якщо всі дані вірні, казино не повинно заважати затягувати ваш рахунок. Будь ласка, повідомте нас, чи допомогла ця порада чи нам потрібно втрутитися. Будемо раді Вас почути.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Нора,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого