Гравець з Мексики незадоволений процесом перевірки. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Коли хочете зняти свій грошовий внесок, вони говорять, що мій ідентифікатор не дійсний, оскільки це низька якість, і я мушу надіслати його в кольорі ... ЯК ПОЯСНЕННЯ Я повинен сказати, що це завжди в кольорі, з високою якістю вирішення , ВІДПОВІДЬ ВІДОМО ВІД МАЛЬКОЇ ДЕТАЛІЇ ... В доповнення до цього Ви запитуєте ВЕЛИКІСЬКИЙ СПИСОК ДОКУМЕНТІВ, ВКЛЮЧАЮЧІ ФОТОМИ МОЇХ КРЕДИТНИХ КАРТІВ "КОДОВИ БЕЗПЕКИ" НА ВСІМ ІНШИХ ІНТЕРНЕТІ ... ЧИСТО ТОМУ НЕ ІНТЕРЕСОВО Роблячи будь-яку оплату, ТАКОЖ СКЛАДУВАТИ КРЕДИТ НА РАХУНКІ І В ІНЕ Я НАДАЮТЬ У ДОПУСКІЙ ЗАМОВЛЕННІ, І ВСІ МОЇ ДАНІ ВИКОНУЮТЬСЯ, Я НЕ ВІДПРИЄМУ СИСТЕМИ МОЇ КАРТИ З ВАШИМ БЕЗПЕЧНИМИ КОДАМИ, ЦЕ ПРОТИ МОЄМО ПРАВИЛЬНІШНЯ, ЯК МОЖЕ ПОЛОЖИТЬСЯ І ПОЛІШЕ СКЛАДИ З ВАС
Шановна Нора,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, розумійте, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконує, що гроші надсилаються належному власнику. Жодне з серйозних і ліцензованих казино не сприймає KYC з легкістю, і я боюся, що вам доведеться пройти цей процес, якщо ви хочете отримати свій виграш. Я б запропонував зв’язатися з казино та дізнатись, які саме документи потрібні, та надати їх у найкращій якості та якнайшвидше. Якщо всі дані вірні, казино не повинно заважати затягувати ваш рахунок. Будь ласка, повідомте нас, чи допомогла ця порада чи нам потрібно втрутитися. Будемо раді Вас почути.
З найкращими побажаннями,
Петронела