ГоловнаСкаргиCaibo Casino - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

Caibo Casino - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 1 048 ₳

Caibo Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 21.08.2024 | Справу закрито : 17.09.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 міс. тому
Переклад

Гравець з Онтаріо подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання скарги. Гроші досі не отримали. Команда розгляду скарг зазначила, що гравець не відповів на наступні запити, що завадило подальшому розслідуванню проблеми. У результаті скаргу відхилили через відсутність комунікації.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Я зареєструвався в цьому казино no kyc у вівторок, 20 серпня, і легко вніс 207 ADA. ТОДІ я спробував перевести готівку за допомогою кількох вилучень на загальну суму 1048 ADA виграшу.


Я помітив, що нічого не відбувається, коли чекав цілий день. Кожне інше крипто-казино, яким я користувався, належним чином налаштувало негайне виведення коштів протягом декількох хвилин. Я помітив, що на веб-сайті НЕ було безпосередньої особи служби підтримки клієнтів, з якою можна було б поспілкуватися, що було серйозною проблемою. Потім я надіслав електронною поштою support@caibo.fun оскільки це був єдиний спосіб зв’язатися з ними згідно з їхнім веб-сайтом, і ніхто не відповів після чотирьох електронних листів.


З мого досвіду криптовалюта зазвичай миттєво вноситься та знімається, а тепер вона просто сидить там і каже «очікує зняття» через 24 години, і немає з ким поговорити. Веб-сайт був залишений. Коли ви натиснули «Відкликати», я побачив екран із написом «це може зайняти до 24 годин». Це брехня. Це казино не тільки не відповість мені, але вони тримають у заручниках 1048 моїх Cardano.


Цьому немає абсолютно жодного виправдання. Якщо вони скажуть «до двох тижнів», я гарантую вам, що два тижні перетворяться на три, а не на чотири тощо. Все, що їм потрібно зробити, це схвалити моє зняття, і мої кошти будуть миттєвими, але вони вирішують покинути своїх клієнтів, що є низьким удар. Як я сказав раніше. надіслав їм чотири електронні листи та жодної відповіді.


Їм не можна довіряти, і вони здаються банкротним казино, але я вимагаю свій 1048 Cardano ADA, який я ЗАРОБИВ.


Вони не матимуть законної відповіді та просто брешуть, поки мій Cardano без жодної причини сидить у їхньому казино. ТРИМАЙТЕСЯ ПОДАЛЕК. ШАРАЙНІ люди. Робіть свою роботу і виправте це, а не ховайтеся.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад
Щановний(-а) TylerJordan!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад
Вітаємо, TylerJordan,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад
Вітаємо, TylerJordan,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого