ГоловнаСкаргиCafe Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Cafe Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 18 000 $

Cafe Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 28.08.2021 | Справу закрито : 01.09.2021
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

У гравця зі Сполучених Штатів було заблоковано його рахунок без додаткових пояснень. Ми відхилили цю скаргу, оскільки кошти були розіграні ще до того, як ми змогли втрутитися.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Казино заблокувало мій рахунок, заблокований заради мене та захисту, тому що казино вважало несправедливим те, що я не міг зібрати багато своїх великих грошових виплат і, як правило, грав їх, коли у них був 4 -денний час штучного очікування.


з тих пір вони змінили свою політику щодо цього, людям більше не доведеться терпіти, що їхні гроші будуть заручниками протягом чотирьох днів і ночей.


ще одна примітка, що я був назавжди заблокований з казино через те, що здавалося проблемою азартних ігор, чомусь я змусив їхню команду безпеки це видалити.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Андрію,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б Ви повідомити, як давно Ви зареєстрували свій обліковий запис і чи успішно Ви завершили перевірку облікового запису? Чи отримували Ви раніше успішні виведення коштів з цього казино?

Чи правильно я розумію, що ваш великий виграш був поділений на менші внески?

Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я отримав одну або декілька, однак цей процес призведе до того, що вони тимчасово заблокують мій рахунок, щоб полегшити процес зняття коштів, однак не кожен раз, і багато великих видач готівки були втрачені за 4 дні очікування, повністю виготовлені казино Cafe.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Не так багато виграшів, які досягають 4000 доларів, які не були доставлені вчасно і втрачені через поганий контроль імпульсів, ця ситуація була глибоко обговорена з кафе.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я правильно розумію, що ви зіграли свої кошти? Скільки зараз ваш активний баланс?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

мабуть закрийте мою скаргу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми відхиляємо цю скаргу як необґрунтовану. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь -яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого