ГоловнаСкаргиCadoola Casino - Гравця звинуватили у відкритті кількох рахунків.

Cadoola Casino - Гравця звинуватили у відкритті кількох рахунків.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 819 €

Cadoola Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 08.10.2021 | Справу закрито : 25.10.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Футболіста з Німеччини звинувачують у відкритті кількох рахунків. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я хочу поскаржитися в це казино, оскільки мій рахунок був негайно заблокований, коли я попросив бонус у чаті. Причиною стало те, що у мене подвійний рахунок. Я не знав цього, коли реєструвався, і програмне забезпечення мало б мене заблокувати. Тому я прошу повернути свої виплати, тому що якби я виграв, я б, швидше за все, не зміг би здійснити виплату. Якби я знав усе це, то, звичайно, я б ніколи не зареєструвався в цьому казино. Я вніс загалом 2819 євро і прошу повернути ці гроші. Я сподіваюся, що цей портал може допомогти мені у моїй турботі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Маріанна777,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.

Не могли б ви порадити, якщо, наскільки вам відомо, існує ймовірність того, що хтось із членів вашої родини чи сусідів відкрив обліковий запис із тієї ж IP -адреси чи пристрою, що і ваш? Чи були у вас раніше відкриті рахунки в цьому казино?

Чи правильно я розумію, що активний баланс на момент закриття вашого рахунку був нульовим? Якщо це так, швидше за все, ми не зможемо допомогти вам отримати ваші внесені кошти. Якби виграш був у казино на підставі звинувачення у кількох рахунках, це було б інакше.


Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Маріанна777,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у зазначені терміни, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може відкрити цю скаргу в будь -який час.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого