Гравець з Альберти висловив розчарування онлайн-казино через надмірну кількість запитів на перевірку. Він хотів отримати свій депозит безпосередньо електронною поштою та назвав платформу шахрайською, вимагаючи належні йому кошти. Однак команда розгляду скарг не змогла допомогти через недостатню інформацію, надану гравцем. Незважаючи на подовження часу відповіді, гравець не відповів, у результаті чого скаргу було відхилено. Розслідування не може бути продовжено через відсутність відповіді гравця.
Автоматичний переклад.
