ГоловнаСкаргиBurningBet Casino - Рахунок гравця закрито.

BurningBet Casino - Рахунок гравця закрито.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 500 €

BurningBet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 26.05.2022 | Справу закрито : 14.06.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Акаунт гравця закрили через залежність від азартних ігор. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я створив рахунок у BurningBet Casino, а потім скористався їхнім бонусом на депозит. Я вніс 500 євро, отримав 500 євро бонусу і грав на них. Я повернув гроші 35 разів, скільки потрібно, щоб виплатити, і тепер спробував виплатити суму. Після завершення процесу KYC казино закрило мого користувача на «Залежність від азартних ігор», і я більше не можу ввійти. Це здається мені дещо підозрілим.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт SimonL!

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з BurningBet Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

Підкажіть, будь ласка, чи не виключалися ви раніше в інших казино? Чи дало вам казино будь-яку детальнішу інформацію про закриття рахунку? Чи повернули ви внесену суму після закриття рахунку?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, SimonL!

Давно ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Тепер скаргу буде відхилено з вищевказаної причини.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого