Гравець з Греції незадоволений RTP (повернення гравцеві) казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
при цьому він дав 1200 євро, він забрав і з'їсть все, що я поклала
Шановні smmapanos,
Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо вашої скарги.
З найкращими побажаннями,
Петронела
подалі від бродяг шахраїв я заблокував це шахраїссссссс грабіжникисссс ми здорові добре але не такі вже й грабіжники
Не могли б ви переслати всю свою історію ігор на petronela.k@casino.guru ? Зрозумійте, що це єдиний спосіб для нас належним чином розслідувати цю справу. Спасибі заздалегідь.