Гравець з Португалії не отримав бонус, про який просив. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Казино - це бонусне шахрайство, я зробив кілька депозитів і не отримав жодного, коли зв’язався з ними за допомогою чату, вони кажуть, що його відхилено! Клоунада!
Шановний Філіпе,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про ваш негативний досвід. Будь ласка, не могли б ви надати більше інформації та деталей, щоб ми могли повністю зрозуміти, що сталося? Який бонус ви намагалися активувати?
Чи вказало казино причину, через яку ви не можете отримати бонус? Будь ласка, перешліть будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на мою електронну адресу kristina.s@casino.guru .
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна