ГоловнаСкаргиBrango Casino - Відкликання гравця відкладено.

Brango Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 50 $

Brango Casino
Надіслано: 16.07.2024 | Справу закрито : 21.07.2024
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець із Вашингтона виграв 50 доларів із безкоштовного бонусу та вніс 20 доларів, як того вимагається. Вони подали запит на зняття 50 доларів у лайткоїнах, але він не був оброблений. Гравець підтвердив, що раніше не робив жодного успішного зняття коштів, і отримав електронний лист про те, що його перевірку схвалено. Незважаючи на надання необхідної документації, гравець вирішив закрити справу. Скаргу було закрито на прохання гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я виграв безкоштовний бонус у розмірі 50,00 4 липня 2024 року. Мене просять внести депозит у розмірі 10,00. Я зробив депозит 20,00. Зробив запит на зняття 50 і обробив свої кошти, але ніколи не проходив через ланцюжок лайткоїнів. Ще не вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний fryericky5,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

  • Ви раніше робили успішні зняття коштів?
  • Який поточний статус вашого запиту на зняття? Він позначений як очікуваний або оброблений у вашому обліковому записі казино?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Ні, раніше я не робив успішного виведення коштів.

Не знаю. 11 липня 2024 року в моєму електронному листі було сказано, що моє підтвердження схвалено для зняття 50,00, якщо я зроблю мінімум 10,00. Я зробив 20.00. Потім я знімаю 50,00, як було скориговано. Він ніколи не оброблявся в моєму обліковому записі. Я можу надіслати вам свої електронні листи, що стосуються цієї справи, якщо хочете?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Перевірка стану оплати 50.00. Я отримав електронний лист із підтвердженням, що його оброблено 11 липня 2024 року. Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дуже дякую за вашу відповідь, fryericky5. Не могли б ви опублікувати знімок екрана з історією зняття коштів тут, у цій темі? Ви зможете знайти його десь у своєму обліковому записі казино.

Крім того, будь ласка, надсилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Не варто кидати справу. Тримай гроші, здається, тобі потрібно більше, ніж мені.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я хотів би пояснити, що в цій темі ви спілкувалися зі співробітником casino.guru, а не з казино Brango.


Тим не менш, я закрию цю скаргу відповідно до вашого прохання. Мені шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого