ГоловнаСкаргиBrango Casino - Гравцеві важко ввійти в обліковий запис.

Brango Casino - Гравцеві важко ввійти в обліковий запис.

Автоматичний переклад.

Сума: 50 $

Brango Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 25.05.2024 | Справу закрито : 11.06.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

5 міс. тому
Переклад

У гравця з Міннесоти виникли проблеми з входом у додаток казино після його видалення та повторного встановлення. Ми запросили у гравця додаткові подробиці, щоб краще зрозуміти ситуацію, зокрема її спілкування з казино та ігри, в які вона грала. Однак через відсутність відповіді гравця скаргу відхилили.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

У мене був баланс, довелося видалити програму, і тепер я не можу ввійти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Шановний kristyannrogers6,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Brango.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Чи могли б ви повідомити, як довго ви були гравцем у цьому казино та коли саме ви втратили доступ до свого облікового запису?
  • Чи зверталися ви до казино щодо проблеми? З яким результатом?
  • У які ігри ви грали, щоб накопичити поточний баланс у казино? (слоти, живі ігри, ставки на спорт)
  • Ви досягли поточного балансу за допомогою бонусу?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Вітаємо, kristyannrogers6,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого