ГоловнаСкаргиBoomerang Casino - Виграш гравця було анульовано, а рахунок закрито.

Boomerang Casino - Виграш гравця було анульовано, а рахунок закрито.

Автоматичний переклад.

Сума: 4 050 €

Boomerang Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 17.01.2023 | Справу закрито : 31.01.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Виграш гравця було анульовано, а рахунок закрито з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я вніс понад 700 євро і хотів зняти свої гроші, які тоді були шахрайськими 4050 євро.

Після цього мій обліковий запис заблокували і верифікацію відхилили.


Казино не повідомило жодних причин для цього.

Я все ще намагаюся отримати свої гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Thomas23456,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Boomerang Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Скажіть, будь ласка, коли розпочався процес перевірки? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Відколи ваш обліковий запис закрито? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Thomas23456,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого