ГоловнаСкаргиBoo Casino - Виграш гравця від рекламної гри анулюється.

Boo Casino - Виграш гравця від рекламної гри анулюється.

Автоматичний переклад.

Сума: 900 $

Boo Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 26.08.2021 | Справу закрито : 31.08.2021
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравця з Канади звинуватили у порушенні бонусних умов та умов, зробивши єдину ставку вище дозволеної. Гравець вирішив, що він більше не зацікавлений у нашій допомозі, тому ми відхилили скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я зробив виведення 900 доларів, і мені було відмовлено, тому що це говорить мені, що я не поважаю умови, кажучи мені, що я не поважаю ставку в 4 долари, і я ніколи не перевищував 1,20 доларів, і скажіть мені, скажіть мені що це рішення остаточне це ще раз безглуздя дякую дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дорогі бігджі,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Я перевірив Загальні положення та умови про бонуси і виявив таке:

„Наступні види ставок заборонені, доки не будуть виконані вимоги щодо ставок цього бонусу:

....

4. Ставка більше 4 канадських доларів за спін або 10% від отриманої суми бонусу (менша з двох) на слот -гру »

Наша позиція чітко пояснюється в Кодексі чесних азартних ігор https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets : Правило максимальної ставки, по суті, є галузевим стандартом, так само як і той факт, що казино має право вилучити виграш гравця від бонусної гри після порушення цього правила. Ми вважаємо за краще не йти проти галузевих стандартів, штрафуючи час від часу казино, які використовують правило максимальної ставки проти гравців.

Однак, якщо ви впевнені, що не порушили це правило, надішліть мені свою історію гри разом із посиланням на конкретний бонус, який ви викупили та зіграли. Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru . Крім того, вкажіть, скільки грошей ви внесли, щоб активувати цей бонус.

Якщо між вами та казино є відповідне повідомлення, надішліть його також.

Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Добре, що я відмовляюся, коли востаннє подавав скаргу, яку виграв, але пройшло 3 місяці, перш ніж я отримав виплату, і багато часу я дякую Boo казино, тому що це для мене закінчилося, і я ніколи не відкладу гроші на гроші в онлайн -казино. надто часто, коли настає час зарядки, завжди виникають проблеми, і це був останній раз дякую !!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я правильно розумію, що наша допомога вам більше не цікава? Чи маю я ваш дозвіл закрити цю скаргу?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Так

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми відхиляємо цю скаргу відповідно до вашого запиту. Вибачте, ми не змогли вам допомогти з цим, але будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого