ГоловнаСкаргиBonusBlitz Casino - Депозит гравця в криптовалюті втрачено.

BonusBlitz Casino - Депозит гравця в криптовалюті втрачено.

Автоматичний переклад.

Сума: 50 $

BonusBlitz Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 24.05.2024 | Справу закрито : 27.05.2024
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

5 міс. тому
Переклад

Гравець з Огайо зіткнувся з проблемами, коли намагався внести криптовалюту (Tron) на свій рахунок у казино. Незважаючи на те, що казино вказало Tron як прийнятну валюту, служба підтримки пізніше пояснила, що вони не приймають цю валюту. В результаті депозит гравця був втрачений, і він вимагав повернути гроші. Крім того, гравець стверджував, що понад 25 разів безуспішно просив закриття облікового запису. Переглянувши ситуацію, ми виявили, що раніше гравець був назавжди забанений на Casino.Guru за використання нецензурної лексики. Отже, у нас не було іншого вибору, як відхилити скаргу через бан гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Це казино вкрало мій депозит, оскільки вони є шахрайським тіньовим шахрайським сайтом, який перераховує валюти в касі, які вони навіть не приймають, і через це я втратив увесь свій депозит, а вони відмовляються повернути його або надати мені кредит на його сайт. Тож у касі вказується «usdt-tron» як варіант депозиту. Тож, не знаючи багато про Tron, я вирішив спробувати його, тож скопіював і вставив адресу гаманця, надану мені із сайту, і коли я розмістив її у своєму криптододатку, вона прийняла її та розпізнала як гаманець tron. Тому після того, як він отримав понад 200 підтверджень, але його все ще не було в моєму обліковому записі, я надіслав повідомлення в службу підтримки. Приблизно через десять хвилин вони відповідають, кажучи, що не приймають Tron і не мають можливості отримати депозит, тому що вони просто не приймають його, і вони просто вибачаються за незручності, а потім стверджують, що «usdt-tron» має означає, що його USDT через мережу tron, хоча в ньому нічого з цього не вказано. На кожному іншому сайті, на якому я грав, буде вказаний токен, а потім у дужках або дрібним шрифтом буде написано використовувати певну мережу чи певний блокчейн тощо. Це так буквально на кожному окремому сайті… не на цьому, там написано лише «usdt- tron 20% бонус», і знову мій криптовалютний додаток навіть не дозволив би йому пройти, якби це була адреса для токена, відмінного від tron, тому що зі мною це траплялося кілька разів з іншими валютами, і він буквально не дозволяє щоб продовжити… тож тепер мої гроші просто застрягли на орбіті, і я не можу їх повернути, а ці слизові кульки навіть не повернуть мені кошти, кредит чи безкоштовні фішки на сайті. Я зберіг повні розмови, а також знімки екрана, на яких показано, як вони рекламують монети тощо. Крім того, я хочу зазначити, що зараз я більше 25 разів казав цьому сайту закрити мій обліковий запис, і вони навряд чи зроблять це. надіслав менеджеру електронною поштою, і все ще нічого. Вони є шахрайським сайтом і повинні нести відповідальність за свою тіньову поведінку… Я вимагаю назад своїх грошей у вигляді безкоштовного чіпа з 1x playthru на їхньому сайті або повного відшкодування в криптовалюті на мій гаманець, і вони можуть закрити мій обліковий запис, якщо покінчено з цими тіньовими шахрайськими сайтами

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Шановний aincle4fun,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з BonusBlitz Casino. Я перевірив веб-сайт і знайшов таке вікно касира: file

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Не могли б ви поділитися хешем транзакції або посиланням на авторитетного дослідника блокчейну?
  • Не могли б ви поділитися інформацією про цю проблему з казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Прислав тобі все

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Дякую за ваш електронний лист.

На жаль, ми виявили, що вас раніше забанили на нашій платформі через використання нецензурної лексики проти наших учасників, що не залишає нам можливості забанити ваш обліковий запис користувача також у його випадку.

Відповідно, скаргу буде відхилено.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого