Гравець з Нової Зеландії заблокував свій рахунок без додаткових пояснень. Останнє запитуване відкликання очікує на розгляд вже більше двох тижнів. Скарга гравця успішно вирішена.
Автоматичний переклад.
BondiBet Casino - Обліковий запис гравця вимкнено.
Автоматичний переклад.
Сума: A$1 700
BondiBet Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Бен,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи був ваш рахунок повністю перевірений раніше? Не могли б ви повідомити, чи накопичували ви виграш з активним бонусом чи без нього, і пояснити, чи отримували ви колись виведення коштів? Чи отримували ви якесь пояснення від казино, чому ваш рахунок деактивовано?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я повністю перевірений, і коли я зняв ГРОШОВИЙ БАЛАНС 1700AUD, я пройшов ще подальшу перевірку "випадкової" перевірки, де мій рахунок був додатково перевірений. `Це не бонусний залишок, але він був знятий мені банківським переказом, але все одно нічого. Мене заборонили приблизно через 5 днів після мого відкликання з цим електронним листом;
Ми сподіваємось, цей електронний лист знайде вас добре.
Після повного ознайомлення з діяльністю вашого облікового запису, Управлінська команда вирішила припинити наші ділові стосунки та назавжди закрити ваш рахунок SpartanSlots, згідно з таким правилом наших Умов: „2.6.4.
Компанія залишає за собою право скасувати Обліковий запис Користувача з будь-якої причини, в будь-який час, без попередження.
'Зауважте, це рішення є остаточним та безповоротним. Дякуємо за розуміння у цьому питанні.
Бажаємо Вам удачі у майбутніх починаннях.
Команда підтримки SpartanSlots
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Чи маєте Ви спілкування з казино BondiBet, будь ласка?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна маріонетка111,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Ви можете закрити, оплата зайняла 20 днів, але нарешті надійшла. як і раніше заборонено без причини
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Оскільки скарга успішно вирішена, кошти сплачені, навіть якщо рахунок залишається заблокованим, тепер ми закриємо його як "вирішений" у нашій системі. Щиро дякуємо, puppet111, за ваш відгук та підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
З повагою,
Петронела
Казино. Гуру
Автоматичний переклад.
