Гравець з Австралії відчуває труднощі з підтвердженням свого рахунку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
BondiBet Casino - Гравець намагається завершити перевірку рахунку.
Автоматичний переклад.
Сума: A$1 824
BondiBet Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
5.3
У BondiBet Casino індекс безпеки 5,3: рівень безпеки цього казино нижче середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Постійно повторюйте, що вони не отримували деяких банківських звітів. Ну, я надіслав ЗАВЕРТЕНУ КОПІЮ
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Петре,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Зверніть увагу, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино гарантує, що гроші пересилаються законному власнику. Жодне з серйозних та ліцензованих казино не сприймає KYC несерйозно.
Чи правильно я розумію, що відсутність виписки з банку є єдиною перешкодою між вами та вашими виграшами? Скільки днів тому ви його подали? Ви представили всі інші особисті документи, необхідні для перевірки? Це ваша перша спроба зняти гроші в цьому казино?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
