ГоловнаСкаргиBOHO Casino - Спроби гравця вивести неодноразово відхиляються.

BOHO Casino - Спроби гравця вивести неодноразово відхиляються.

Автоматичний переклад.

Сума: 400 $

BOHO Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 08.11.2023 | Справу закрито : 14.11.2023
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Данії тижнями намагався вивести виграші, але всі спроби були визнані «недійсними», включаючи спроби через банк, картку Visa та затверджений гаманець (EcoPayz). Зняття коштів постійно скасовувалися без пояснення причин. Гравець ніколи раніше не отримував платіж і використовував Visa/Dankort для транзакцій. Незважаючи на наші зусилля зрозуміти та вирішити проблему, гравець вирішив розіграти всі свої виграші та припинити використання ігрового сайту. У результаті нам довелося закрити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Як можна хвалити ігрову компанію, яка відмовляється виплачувати виграші? Тижнями я намагався зняти гроші. Все йде не так. Ваш банк «недійсний», як і ваша картка Visa. Я навіть створив гаманець (EcoPayz), який вони схвалюють. Коли я вводжу номер свого рахунку, він також вважається недійсним. Все, що вам повідомляють, це те, що ваше зняття було скасовано. Це шахрайство. Додано кілька прикладів відмови у знятті коштів і моя перевірка на сайті.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний holdtbo63,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви раніше робили успішні зняття? Який спосіб оплати ви використовували для внесення депозитів? Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт знову !

Не знав, що є ще запитання. Я думав, що отримав електронний лист.

Ну але. Ні, я ніколи не отримував платіж. Я використовував Visa/Dankort. Не зрозумів третє запитання? На сторінці вказано, скільки ви можете отримати. І ця сума нарахована без бонусів. Отже, через гру вимога виконана.

З повагою Бо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Щиро дякую за вашу відповідь, Бхолдт. Чи пробували ви зв'язатися з казино щодо цієї проблеми? Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт знову !

Дякую за допомогу. Я грав у все це і скинув гру на сайті. Просто не можу впоратися з бійкою.

Просто подумайте, що вони виходять занадто легко. Шахраї та шахраї. Практика


З повагою, Бо Холдт

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мені шкода це чути. На жаль, оскільки ви зіграли/програли свій виграш, ми, на жаль, мало що можемо для вас зробити, і я змушений закрити цю скаргу. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого