Гравець з Огайо вніс кошти через біткойн на суму 172 долари, але через п'ять годин кошти ще не надійшли. Гравець підтвердив, що депозити були зараховані через 2 дні, і проблему вирішено.
Сьогодні вранці я зробив депозит два рази… один раз за 45 доларів США (BTC), інший – за 127 доларів США (BTC). минуло 5 годин, а я все ще не отримав кредит на свій рахунок.
Шановний vancejt4,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з BoGamba Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Чи могли б ви повідомити, чи зв’язалися ви з казино та повідомили їм про проблему? З яким результатом?
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Томас,
Майже через 7 годин кошти надійшли на мій рахунок. однак агенти служби підтримки клієнтів на цьому сайті дуже грубі.
Дякую за все.
Шановний vancejt4,
Я радий чути, що ваші депозити зараховано, а вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Томас
Казино.Гуру