ГоловнаСкаргиBobby Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на її рахунок.

Bobby Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на її рахунок.

Автоматичний переклад.

Сума: 120 $

Bobby Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 02.06.2020 | Вирішено : 05.06.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець із Сполучених Штатів поклав гроші на свій рахунок, але кошти, здається, втрачені. Скарга гравця успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я здійснив покупку через біткойн. Я отримав підтвердження на покупку о 13:07, зараз це 3:52, і мій рахунок ще не зараховано

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Tonshea,

Дуже дякую за подання скарги та пересилання квитанції. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Ви намагалися зв’язати цю проблему з казино чи постачальником платежів Coinbase? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я контактував з ними рано сьогодні вранці, вони визнали, що отримали кошти, але досі мене не зараховували

Змінено
Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Tonshea,

Дуже дякую за вашу відповідь. Чи правильно я розумію, що надісланий вами електронний лист від постачальника платежів? Ви все ще чекаєте, коли вони вирішать проблему щодо їх закінчення?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Вони нарешті зараховують мій рахунок. Дуже дякую. Я думаю, вони все-таки читають певні платформи!

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Оскільки скарга успішно вирішена, ми закриємо її як "вирішену" в нашій системі. Дякую Вам дуже добре за ваше підтвердження, і будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого