Гравець з Індії подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, їхні виграші ще не отримані. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
BlueChip Casino - Затримка зняття коштів
Автоматичний переклад.
Сума: 10 200 TRX
BlueChip Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановна команда гуру казино, я хочу висловити занепокоєння щодо цієї справи, ви знаєте, що останній раз у мене були серйозні проблеми з цим казино. Мій депозит надійшов приблизно через 10 днів, і тепер, коли я знову вніс депозит і цього разу виграв, на мій рахунок надійшло 1256 TRX, і тепер мій баланс становить 10 200 TRX, які використовуються для ставок на спорт і деяких аварійних ігор. Ні, коли я намагаюся зняти кошти, моє зняття завжди відображається як очікування, а також навіть мій обліковий запис підтверджено. Я також намагався зв’язатися з ними через їхню пошту, але вони не відповіли на мій лист. Будь ласка, допоможіть мені повернути мої кошти. Це казино зберігає суму депозиту та виграшу гравців, у цьому випадку це може перетворитися на шахрайство. Якщо це станеться, вони не хочуть, щоб цей гравець виграв, тому вони обговорюють речі, поки гравець не програє, їх сума виграшу знову, шановна команда Кейсі Ну братан. Дуже прошу допомогти мені повернути моїх друзів
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) Hiteshkumar!
Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.
З повагою,
Центр вирішення скарг
Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.
З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Hiteshkumar,
Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
