ГоловнаСкаргиBlueChip Casino - Обліковий запис гравця закрито.

BlueChip Casino - Обліковий запис гравця закрито.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

BlueChip Casino
Надіслано: 29.01.2025
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді Казино Гуру

4д 6г 10хв 23с

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Індії заблокував обліковий запис у Bluechip з 13 червня 2024 року через нібито порушення умов. Вони шукають допомоги для відновлення свого рахунку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, гуру казино,


Мій обліковий запис Bluechip було заблоковано 13/06/2024,,, Вони сказали, що ви порушуєте наші умови ... Будь ласка, допоможіть мені знову відкрити мій обліковий запис

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний shaikvali01963,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

  • Чи залишився баланс на вашому рахунку казино?
  • Чи могли б ви повідомити, на яких іграх ви зосередилися - слотах, live-казино, спортивних ставках тощо?
  • Ви проходили верифікацію до втрати доступу до облікового запису?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, гуру казино,


Так, я зняв 2 або 4 тисячі, я поняття не маю про це, але, звичайно, я зняв певну суму, після чого мій обліковий запис було заблоковано.


Я грав у автомати та живе казино,


Так, мій kyc успішно завершено,


Того дня я вношу депозит 3 рази один за одним, тому що я втрачаю свою суму, тому я вношу депозит один до одного 3-4 рази,,Тоді бонуси були додані до мого розділу винагород, я поняття не маю про ці бонуси,,Я втрачаю свої весь реальний баланс, тоді я помітив, що на моєму рахунку є бонуси, тож я грав із цим бонусом і виграв певну суму (2 тис. або щось на кшталт), і я надіслав зняття через деякий час, коли вони закрили мій рахунок

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дуже дякую за відповідь, shaikvali01963. Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я ділюся скріншотом розмови між мною та казино bluechip на вашу пошту

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
Переклад

Я вже надіслав вам на пошту скріншот розмови між мною та казино bluechip( ) і також надсилаю сюди

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Чи могли б ви ще раз уточнити, скільки грошей було на вашому рахунку в казино до його блокування?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Можливо, це 2 тисячі ... Але я не хочу цих грошей ... Мені потрібен мій рахунок у блакитних фішках

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Будь ласка, зрозумійте, що казино, як правило, мають право обмежувати або навіть закривати облікові записи гравців, якщо вони підозрюють нерегулярну гру чи іншу сумнівну діяльність або взагалі без причини. На жаль, ми не досліджуємо причини закриття облікового запису, якщо єдиним інтересом гравця є відновлення облікового запису.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Так, я зацікавлений у повторному відкритті свого рахунку

Автоматичний переклад.

Казино Гуру перевіряє скаргу

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого