BlueChip Casino - Акаунт гравця заблоковано після виграшу.

Минулої суботи я грав на 1800 у казино bluechip, і мій ідентифікатор був j******@gmail.com. Я виграв 2600 індийських рупій. Я прокинувся сьогодні вранці та спробував отримати доступ до свого облікового запису, але вони назавжди заблокували мій рахунок. Я спілкувався з представником сайту, і вони повідомили, що дані мого облікового запису позначено як шахрайство??? Вони прийняли від мене тисячі рупій, і одного разу, коли я виграв, вони відмовилися платити мені й заблокували мій рахунок. Вони також відмовилися розповісти мені про правильний процес оскарження, просто сказали, що нічого не можуть зробити, і завершили мій чат. Вони відмовляються надсилати мені будь-які стенограми розмов, офіційну стенограму закриття облікового запису, а також деталі облікового запису та деталі виграшу в обліковому записі, який вони закрили. Будь ласка, допоможіть.

Шановний 27gww7vjyx,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з BlueChip Casino.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

• Чи могли б ви повідомити, як довго ви були гравцем у казино і коли саме ваш рахунок був заблокований?
• Як ви дізналися про блокування вашого облікового запису?
• У які ігри ви грали, щоб накопичити поточний баланс у казино? (слоти, живі ігри, ставки на спорт)
• Ви досягли поточного балансу з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Майте на увазі: у Casino.Guru ми ніколи не запитуємо пароль вашого облікового запису казино. Хоча ми можемо запитувати інформацію, ми ніколи не хочемо отримати доступ до вашого облікового запису. Будь ласка, не повідомляйте свій пароль третім особам. Здебільшого ми спілкуємося через офіційні ланцюжки, іноді електронною поштою для отримання підтверджуючих доказів або відповідного повідомлення.

Привіт Томас,

Я був зареєстрований 5 днів тому, коли bluechip надіслав мені пропозиції на пошту та переконав мене, що це дуже авторитетне та безпечне казино.

Я новий гравець

коли я додаю суму в bluechip, він провокує мене додати гроші та безпечно грати з bluechip

поки я збирався зняти гроші, вони сказали, що це займе 48 годин, щоб отримати доступ до вашого банківського рахунку, а через 1 день він заблокував мій рахунок

Я додав загальну суму 1800 і виграв додатково 800 рупій у спортивних ставках

коли я запитав у Bluechip будь-яку перевірку, мені сказали, що для запуску не потрібно перевіряти

ось додається скріншот чату.

Шановний 27gww7vjyx,

Я хотів би підкреслити, що наш форум Casino.guru розглядає скарги лише щодо онлайн-казино. Я розумію, що вам це, мабуть, важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб взятися за таку проблему, якщо ваша ігрова діяльність переважно зосереджена на спортивних ставках.

Однак я можу порекомендувати кілька веб-сайтів, які могли б вам допомогти. Будь ласка, дайте мені знати, якщо вас зацікавив список цих веб-сайтів, і щиро дякую за розуміння.

Отже, блакитні фішки – це гра онлайн-казино, і у мене є лише запитання, чому він заблокує мій рахунок, коли я піду на зняття коштів.

Якщо ви накопичили свої виграші на спортивних ставках, і проблема, схоже, пов’язана з вашою діяльністю в спортивних ставках, ми не зможемо вам допомогти та скеруємо вас до іншої служби, якщо ви зацікавлені. Будь ласка, дай мені знати.

Гаразд, поділіться деталями

Дякую за розуміння. Я надішлю вам список запропонованих веб-сайтів електронною поштою після закриття цієї скарги.

З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Мені шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.