ГоловнаСкаргиBlaze Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Blaze Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 30 000 R$

Blaze Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 02.12.2022 | Справу закрито : 09.03.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

8 міс. тому
Переклад

Акаунт гравця з Бразилії заблокували без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

6 листопада я вклав 600 доларів у вогонь, бонус 100% помножено на 1200, граючи я програв 600, у мене залишилося 600, з тими 600, які в мене були, мені потрібно було зробити 21 000, щоб зняти, я зробив 40 000 з 600, тож мій баланс досяг 40 тис. Я зайшов у чат Блейза й запитав, чи хочу я попросити зняти гроші, якщо це реальні гроші. Супроводжуючий сказав, що я можу нормально знімати, тому що це справжній баланс. мої гроші та попросив мене спочатку підтвердити мого адресата, щоб кинути гроші, я взяв їх і надіслав усі документи через 24 години, документи були затверджені, я знову зв’язався з чатом і запитав, чи все гаразд, чи можу я зняти свої гроші як правило, той самий сказав, що так, я здійснив звичайне зняття, через 24 години після зняття надійшов електронний лист із повідомленням, що моє зняття не було завершено. до переказів, і там нічого не було, я побачив, що мої гроші не повернули, я зв’язався з Blaze, він сказав, що це їхня помилка, гроші надійдуть на мій рахунок, я сказав, що добре, минуло близько 15 хвилин, я пішов увійти знову, під час входу я не міг увійти до сьогодні, і вони надіслали мені кілька рекламних електронних листів, тому це тому, що обліковий запис все ще активний, але для мене він заблокований, і я не можу ввійти, і вони не зробили мій платіж... ...... Я чекаю на повернення ПРИМІТКА: Я БІЛЬШЕ НЕ МАЮ ЇХНЬОЇ ЕЛЕКТРОННОЇ ПОШТИ, ОСКІЛЬКИ ВОНИ ЗНИКЛИ ДРУКУЙТЕ, ЩОБ ВИ ПОБАЧИЛИСЯ

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний marithu88,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, як давно ви зареєстрували свій обліковий запис і чи успішно ви завершили перевірку облікового запису? У які ігри ви грали (живі ігри, ігрові автомати чи багатокористувацькі ігри)? Ви випадково зберегли свою історію гри?

Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, marithu88,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого