ГоловнаСкаргиBizzo Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Bizzo Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 200 €

Bizzo Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 24.09.2022 | Справу закрито : 24.10.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець із Греції подав запит на зняття коштів менш ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграші не отримані. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони постійно відхиляють мій запит на зняття коштів, кажучи, що я не надіслав необхідні документи, що посвідчують особу, вони попросили мене надати документ із банку, я зв’язався зі своїм банком, і вони сказали, що такого немає, просто вибачте, що моя адреса підтверджується лише моїм посвідченням особи, яке вони я надіслав фото

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щановний(-а) petrosgian!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Запит на зняття коштів відхилено, оскільки мені сказали, що мені потрібно підтвердити свою адресу, що я зробив, оскільки я надіслав своє посвідчення особи, де вказана адреса, потім вони попросили мене надати рахунок за електроенергію, якого я не маю, оскільки він не на моє ім’я, а потім виписку з банківського рахунку, що каже адреса дата народження та ім’я Я зв’язався зі своїм банком, вони сказали мені, що ми маємо банківську операцію, але, мабуть, там не вказано таку інформацію, як дата народження, адреса вище, але оскільки в моєму посвідченні, яке я надіслав фотографію, вказана адреса, яка причина для перетайро?

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони щойно прийняли мій запит на зняття коштів, давайте почекаємо та побачимо, коли надійдуть гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, petrosgian,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, petrosgian,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені закрити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого