ГоловнаСкаргиBizzo Casino - Відкликання гравця не оброблено.

Bizzo Casino - Відкликання гравця не оброблено.

Автоматичний переклад.

Сума: 320 €

Bizzo Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 19.07.2022 | Справу закрито : 21.07.2022
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Греції не може вивести свій виграш на бажаний спосіб оплати. На жаль, гравець втратив свій виграш до того, як ми змогли допомогти, тому ми були змушені відхилити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони просто злодії, не пробуйте, ви втратите свої гроші, вони шахраї

Я зіграв близько 140 євро, нарешті вдалося зробити 320, і врешті я не зміг зняти, тому що там написано, що картку не приймають, оскільки вона зношена.

Я попросив їх повернути свої гроші, і, звичайно, ніхто не відповів

Шахраї.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний louvari94,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи правильно я розумію, що 320 євро (вартість спору) зберігається на вашому рахунку?

Ви раніше робили успішні зняття? Чи могли б ви підказати, якщо ви намагалися зняти гроші за допомогою альтернативного способу оплати?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Суми більше немає на рахунку, тому що після занадто багатьох спроб виведення вони скасували її, тепер я зрозумів, що вони не дадуть її мені, а потім я просто грав і програв її, як і в усіх інших випадках, про які я читав, що траплялося з інші гравці.

Я не зміг успішно зняти кошти, тому що вони не приймають мою картку на посвідчення особи, оскільки кажуть, що вона зношена.

Я був упевнений, що його буде автентифіковано, тому що я грав в інших казино і ніколи не мав проблем із автентифікацією документів, тому я вніс гроші, виграв пристойні гроші, і я не міг їх зняти, оскільки вони не схвалені.

Слід зазначити, що спочатку я намагався зняти 50 євро

Після скасувань, які я отримав, я продовжив грати і зумів зробити 320.

Потім я спробував зняти 95 євро, щоб перевірити, чи вони схвалять це, щоб потім я міг зняти решту.

Оскільки це також не було схвалено, я просто сказав, що це не дозволить вам отримати їх, тому я продовжив гру.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо за відповідь, louvari94. На жаль, оскільки ви зіграли/програли свій виграш, я боюся, ми мало що можемо для вас зробити. Гравець єдиний, хто відповідає за свій рахунок, активний баланс і всі зроблені ставки. Я розумію, що цього б ніколи не сталося, якби ви могли зняти гроші з першої спроби, але на даний момент ми не можемо попросити казино відшкодувати ваш втрачений виграш.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу ще чимось вам допомогти, інакше я буду змушений відхилити цю скаргу. Дякую за розуміння.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

У будь-якому випадку я не просив програти мої виграші. Я просив гроші, куди я поклав рахунок, тому мені не дозволили зняти свій виграш.

І він завжди відповідає, що я погодився з умовами обслуговування, не згадуючи, що вони роблять це як систему для обману гравців.

Дуже дякую і дякую за відповідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вибачте, але ми не можемо вимагати відшкодування депозитів, які були втрачені під час гри. Ми б дуже хотіли допомогти, але цього разу у нас це неможливо.

На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми змушені відхилити цю скаргу. Вибачте, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого