Гравець з Греції не може вивести свій виграш на бажаний спосіб оплати. На жаль, гравець втратив свій виграш до того, як ми змогли допомогти, тому ми були змушені відхилити цю скаргу.
Вони просто злодії, не пробуйте, ви втратите свої гроші, вони шахраї
Я зіграв близько 140 євро, нарешті вдалося зробити 320, і врешті я не зміг зняти, тому що там написано, що картку не приймають, оскільки вона зношена.
Я попросив їх повернути свої гроші, і, звичайно, ніхто не відповів
Шахраї.
Шановний louvari94,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи правильно я розумію, що 320 євро (вартість спору) зберігається на вашому рахунку?
Ви раніше робили успішні зняття? Чи могли б ви підказати, якщо ви намагалися зняти гроші за допомогою альтернативного способу оплати?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Суми більше немає на рахунку, тому що після занадто багатьох спроб виведення вони скасували її, тепер я зрозумів, що вони не дадуть її мені, а потім я просто грав і програв її, як і в усіх інших випадках, про які я читав, що траплялося з інші гравці.
Я не зміг успішно зняти кошти, тому що вони не приймають мою картку на посвідчення особи, оскільки кажуть, що вона зношена.
Я був упевнений, що його буде автентифіковано, тому що я грав в інших казино і ніколи не мав проблем із автентифікацією документів, тому я вніс гроші, виграв пристойні гроші, і я не міг їх зняти, оскільки вони не схвалені.
Слід зазначити, що спочатку я намагався зняти 50 євро
Після скасувань, які я отримав, я продовжив грати і зумів зробити 320.
Потім я спробував зняти 95 євро, щоб перевірити, чи вони схвалять це, щоб потім я міг зняти решту.
Оскільки це також не було схвалено, я просто сказав, що це не дозволить вам отримати їх, тому я продовжив гру.
Дякуємо за відповідь, louvari94. На жаль, оскільки ви зіграли/програли свій виграш, я боюся, ми мало що можемо для вас зробити. Гравець єдиний, хто відповідає за свій рахунок, активний баланс і всі зроблені ставки. Я розумію, що цього б ніколи не сталося, якби ви могли зняти гроші з першої спроби, але на даний момент ми не можемо попросити казино відшкодувати ваш втрачений виграш.
Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу ще чимось вам допомогти, інакше я буду змушений відхилити цю скаргу. Дякую за розуміння.
У будь-якому випадку я не просив програти мої виграші. Я просив гроші, куди я поклав рахунок, тому мені не дозволили зняти свій виграш.
І він завжди відповідає, що я погодився з умовами обслуговування, не згадуючи, що вони роблять це як систему для обману гравців.
Дуже дякую і дякую за відповідь.
Вибачте, але ми не можемо вимагати відшкодування депозитів, які були втрачені під час гри. Ми б дуже хотіли допомогти, але цього разу у нас це неможливо.
На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми змушені відхилити цю скаргу. Вибачте, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти.