Шановний Петре,
Я зробив депозит на Mifinity, виграв трохи грошей, але не можу вивести виграш на mifinity, оскільки він недоступний.
Caino сказав мені зробити депозит іншим способом і вимагати зняття: я зробив деп за допомогою криптовалюти, і вони заявили наступне: «Виведення коштів у криптовалюті доступне, лише якщо виграш було отримано від попереднього депозиту, зробленого через криптовалюту. В іншому випадку цей метод не підтримується для платежів, будь ласка, використовуйте інший спосіб оплати, щоб надіслати запит на зняття."
Отже, який мій спосіб зняти свої гроші? Навіть якщо я зроблю інший депозит, вони скажуть те саме.
Я просто хочу повернути свій баланс на той самий рахунок (mifinity), який використовував для внесення депозиту!!
На даний момент нічого не вирішено. Як ви знаєте, у мене виникла проблема з депозитом за допомогою Skrill, і тепер він більше не доступний у методах депозиту та зняття коштів. Окрім криптогаманців, існують також інші методи, але Neteller не працює як Skrill. У мене немає рахунків в інших установах, але навіть якщо я відкрию рахунки в усіх них, я не впевнений, що вони працюватимуть. Казино не пропонує та не повідомляє мені, який спосіб оплати буде працювати для Бразилії.
Dear Peter,
I made a deposit with Mifinity, won some money but I can not withdraw the winning to mifinity because its not available.
Caino told me to make a deposit with different method and claim a withdrawal: I made a dep with crypto and they stated this: "Withdrawals to cryptocurrency are only available if the winnings were obtained from the previous deposit made via cryptocurrency. Otherwise, this method is not supported for payments. Please use another payment method to request a withdrawal."
So what is my way to withdraw my money? Even if I will make a different deposit they will state the same.
I just want to return my balance to the same account (mifinity) that I used to make a deposit!!
Nothing is solved at the moment. As you know I had issue depositing with Skrill and now it is not available either in deposit and withdrawal methods anymore. Except crypto wallets there are also other methods but Neteller doesnt work like Skrill. I dont have accounts with other institutions but even if I open accounts with all of them I am not sure that they will work. The casino doesnt suggest or inform me which payment method will work for Brazil.
Змінено
Автоматичний переклад.