Я зробив депозит у казино та зробив оберт один раз, перш ніж переконатися, що бонус обертання завершено, я мав безкоштовні обертання та виграв так мало, що 40-кратне відтворення становило 0,176 LTC... але мій баланс був понад 4LTC. Я не пам’ятаю, чи грав я до отримання бонусу, тому що я був на кількох. Я знаю, що після скасування бонусу я не грав ні на бонус, ні на щось інше. Я перевірив і помітив, що не скасував це. Зі зрозумілих причин я не хотів, щоб вони обмежували будь-що, що я вносив, тому скасував це. Моя сума збільшилася з понад 4LTC до .4LTC
Цей джентльмен стверджував, що я з ним грався, і я надіслав докази, що цього не було. Це не вперше, але раніше у мене не було скріншотів. Припустив, що я зробив помилку, але цього разу він стверджує, що я зіграв бонус того дня, і ця дата показує, що бонус було скасовано без моєї гри. Він все одно відмовився, і я також надіслав електронний лист. Я хочу повернути мій LTC, оскільки у мене не було кількох бонусів і я не грав з бонусом жодного разу після мого депозиту. Я хочу повернути мій LTC на суму iy, яка була до того, як я скасував бонус, яким ніколи не користувався. Дякую за будь-яку допомогу, яку ви можете мені надати. Я майже впевнений, що виграв і перевищив 4LTC, і вони взяли все, крім тієї крихітної часточки, коли я скасував безкоштовний бонус, який вони там надали. Я дійсно не бачу, як інакше пояснити, що я не використовую його, і вони карають мене за те, що я не бачу, що вони додали його перед внесенням. У будь-якому випадку це, м’яко кажучи, аморально та зневажливо.
I made a deposit to the casino and spun once before making sure the spin bonus was complete, I had free spins and won so little that the 40x replay was .176 LTC..... but my balance was over 4LTC. Idon't recall if i played before getting the bonus because i was on a few. I do know i didn't play any of the bonus or anything after canceling the bonus. I checked and noticed i didn't cancel it. I didn't want them to cap anything I deposited for obvious reason so I canceled it. My amount went from over 4LTC to .4LTC
The gentleman claimed I played with it and I sent proof I hadn't. This isn't the first time this has happened but I didn't have screen shots before. Assumed I made a mistake but this time he claims I played the bonus on the date and that date shows the bonus was canceled without me playing. He still refused and I emailed as well. I want my LTC returned because I didn't have multiple bonuses and I didn't play with a bonus any time after my deposit. I want my LTC back to the amount iy was before I canceled the bonus I never used. Thanks for any help you can give me. I'm almost sure I won and wag over 4LTC and they took all of it but that tiny bit when I canceled a free spin bonus they put on there. I truly don't see how else to explain me not using it and them penalizing me for not seeing they added it before depositing. Either way it's immoral and disrespectful, to say the least.
Автоматичний переклад.