Проходження було чудовим.
Вони знову змінили правила, сказавши, що ви повинні робити депозит кожні 30 днів, інакше ви неактивні та втратите баланс.
У електронному листі, який я щойно скопіював, ви побачите, що вони дійсно вірять, що ми зобов’язані щодня читати ці умови.
Вони також кажуть, що там консультують свій персонал, але було б надто важко надіслати гравцям електронний лист. Цікаво, що для рекламних акцій це легко. Ми всі знаємо, що вони можуть надсилати масові повідомлення електронною поштою про зміни в правилах.
Кожного разу, коли ви знімаєте, ви втрачаєте бонусні гроші. Тож усе, що там було, – готівкові кошти.
Я знову додаю електронний лист від мене та їхню відповідь.
"Ти жартуєш ?
Bingo Village звернувся до мене, щоб видалити мій відгук. Я був би радий це зробити, якби вони працювали зі мною, щоб вирішити ситуацію.
Я надіслав їм цей електронний лист:
«Ніхто не читає їх кожного разу, коли ви входите в систему, і ви це знаєте.
Чи є повідомлення, у якому нас повідомляють про зміни? Ми часто вносили депозити, щоб грати в автомати або потрапити в roxy.
Ось чому я поставив цей огляд. Я хочу попередити інших, що вам дуже легко змінити правила та не порадити людям із високим балансом, і таким чином вони втратять свої гроші, а ви залишите їх.
Те саме, коли ви змінили платформу. Я адаптувався та закликав інших робити те саме, оскільки ви сказали, що ви зробите це з нами, і я вам повірив.
З юридичної точки зору, коли відбуваються зміни в положеннях та умовах, після того, як особа створить обліковий запис і, імовірно, прочитає ці умови, як це зробив я, ви повинні повідомити.
Наскільки розумно було б, щоб гравці читали умови кожного разу, коли вони входили в систему? Ви знаєте, що такого не буває. Ви можете вносити будь-які зміни, і ніхто цього не побачить і не дізнається. Вкрай несправедливо.
Ніщо, що я сказав, не було правдою в рецензії. Ви закриті для розв’язання, і, крім того, у вас є яйця сказати мені, що ви ні в чому не винні.
Покажіть мені добросовісний електронний лист, у якому мені повідомляли, що якщо я не внесу депозит, я втрачу весь свій баланс.
Я тільки починаю свої огляди. Я вважаю, що люди повинні знати, що якщо виникне проблема, ви не зрушите з місця, незалежно від того, що робити правильно.
Ви не ведете переговори, ви диктуєте, і я грав на багатьох сайтах і ніколи не відчував цього.
Мій наступний крок — копіювати/вставляти розмови, які показують, що нам не порадили. Люди повинні знати, що якщо їх прооперують, чи скоротять бюджет, чи втратять роботу на кілька місяців, вони втратять усе, на що працювали. Це НЕПРАВИЛЬНО. Немає сенсу грати в азартні ігри, де вам доведеться читати умови кожного разу, коли ви входите в систему.
У мене був магазин, і коли я вносив зміни, у мене був аркуш, де всі співробітники мали підписатися своїми іменами, підтверджуючи, що вони знають про зміни, і це те, що слід було зробити тут.
Мені шкода, що вам не подобаються огляди, але чи справді ви думаєте, що люди захочуть грати на чудовому сайті, якщо їм доведеться витрачати годину на день на читання умов?
Крім того, я бачив, як інші люди ставили під сумнів комісії за зняття коштів. Вони мають рацію. І потім, ви мені кажете, що ви можете визначити суму, яку ми маємо право знімати на тиждень і на місяць, і змінити її на збільшення комісій, які, очевидно, були високими, відмовившись від суми, яку ми маємо право зняти.
Є речі, які я ще не сказав, як-от комісія, зміна того, що ми можемо зняти, і ваш супернизький максимум, а також той факт, що ви знімаєте лише раз на тиждень, і що на додаток до цього, якщо їм знадобиться щось додаткове, вам доведеться почекати ще тиждень. Забагато клопоту для беззбитковості.
Інша справа, ви заохочуєте людей робити депозити приємними бонусами, але немає сенсу робити депозит за бонус, оскільки ви втрачаєте його, як тільки щось знімаєте. Багато людей цього не усвідомлюють, тому я також хочу попередити їх про це.
Я також маю намір зв’язатися з ігровими комісіями Канади та США. Вони там, щоб захищати громадськість, а не веб-сайт. Я цілком упевнений, що вони вважатимуть практику гастролей несправедливою
Я б хотів, щоб ми могли вирішити це іншим способом, але ви нічого не можете зробити, щоб виправити кривду по відношенню до мене, тому мій єдиний вихід — принаймні попередити інших про те, що їх чекає. Якщо я врятую 10 людей від депозиту, це коштуватиме тих 6700, які я втратив!"
Ось вони відповідають. Як ви побачите, вони не розглядають кожну проблему в електронному листі, вони просто заперечують усе і ні за що не беруть на себе відповідальності.
«Ми не зробили нічого поганого. Члени зобов’язані прочитати сторінку положень та умов. Ми інформуємо наш персонал про зміни, але не можемо надсилати електронного листа кожному члену, тому у нас є сторінка положень та умов, щоб учасники могли вміє читати умови».
Отже, якщо у вас немає кількох годин на день, щоб ознайомитись із положеннями та умовами на випадок змін, УНИКАЙТЕ ЦЬОГО САЙТУ, і, будь ласка, поширюйте інформацію, щоб гравці знали, на що вони йдуть.
Дата проведення: 09 червня 2024 року
The playthrough was fine.
They changed the rules again, saying you have to deposit every 30 days, otherwise you are inactive and you lose your balance.
In the email i just copied, you will see they actually believe it is our responsibility to read those terms every day.
They also say in there they advise their staff but it would be too hard to email players. Funny that for promotions, it is easy. We all know they could email with a mass email advising when there is a rule change.
Everytime you withdraw, you lose the bonus money. So everything that was there were cashable funds.
I attach again the email from me and their reply.
"Are u kidding me ?
Bingo village reached out to me to delete my review. I would have been glad to do so had they worked with me to resolve the situation.
I sent them this email:
"No one reads those every time you log in, and you know that.
Is there a message where we are advised of a change? We were depositing often to play slots or get into roxy.
That is why i have put that review. I want to warn others that it is too easy for you to change the rules and not advise people with high balances, and that way they lose their money and you keep it.
Same when you changed the platform. I adapted and urged others to do the same, as you said you would work it us and i believed you.
Legally, when there is a change to the terms and conditions, after the person creates the account and presumably read those terms, as i did, you must advise.
How reasonable would it be that players would have to read the terms every time they log in? You know that does not happen. You can make any changes and no one sees or knows it. Highly unfair.
Nothing I said was not the truth in the review. You are closed to resolution and on top of that you have the balls to tell me you are not at fault.
Show me a good faith email where I was advised that if I do not deposit, I will lose my whole balance.
I am just starting my reviews. I believe people should know that if there is an issue, you will not budge, regardless of what is the right thing to do.
You dont negotiate, you dictate, and I have played on many sites and have never experienced that.
My next step is copy/paste conversations showing we were not advised. People should know if they are operated or suffer a budget cut or lose their job for a few months, they will lose everything they worked for. That is WRONG. There is no point in gambling your money where you have to read the terms and conditions every time you log in.
I owned a store and when I made a change, I had a sheet where all staff members had to sign their name, acknowledging they are aware of the change, and that is what should have been done here.
I am sorry you dont like the reviews, but do you really think people will want to play on gour site if they have to spend an hour a day reading terms and conditions?
Also, I saw other people questioned the fees on withdrawals. They are right. And then, are u telling me you can decide the amount we are eligible to withdraw per week and per month and chamge it to incrwase fees obviously, which were already high, by refucing what we are eligible to withdraw.
There are things I have not said yet, like the fees, changing what we can withdraw and your super low maximum, as well as the fact you do withdrawals onc we a week only and that on top of that, if they need something extra, you have to wait another week. Too much hassle for breaking even.
Another thing, you entice people to deposit, with nice bonuses, but there is no point in depositing for the bonus, since u lose it as soon as you withdraw anything. A lot of people dont realize that, and so I want to give them a heads up on that as well.
I also intend to contact the gaming commissions for canada and the USA. They are there to protect the pulic, nI t the website. I am quite confident they will find tour practices unfair
I wish we could have resolved this another way, but you cannot do anything to fix the wrongs toward me, so my only recourse is to at least warn others of what is to come for them. If I save 10 people from depositing , it is worth the 6,700 i lost!"
Here is they reply. As you will see, they dont address each issue in the email, they just deny everything and di not take respondibility for anything.
"We have done nothing wrong. It is the members responsibility to read the terms and conditions page. We do inform our Staff of the changes but we cannot email each and every member this is why we do have a terms and conditions page so members are able to read the terms."
So unless you have a few hrs a day to rwad terms and conditions in case there are changes, AVOID THIS SITE and pls spread the word, so players know what they are getting into.
Date of experience: June 09, 2024
