ГоловнаСкаргиBiamoBet Casino - У гравця виникли технічні збої під час гри.

BiamoBet Casino - У гравця виникли технічні збої під час гри.

Автоматичний переклад.

Сума: 690 kr

BiamoBet Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 12.10.2022 | Справу закрито : 19.10.2022
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

У гравця з Бразилії виникли технічні проблеми під час виконання бонусних ставок. На прохання гравця ми закрили скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

З того моменту, як я зробив депозит на сайті, у мене почалися проблеми з логіном і я звернувся в чат. Мені допоміг і порадив очистити або змінити браузери. Я зробив усе, що вам сказали, але це не спрацювало. Незабаром після того, як я вирішив спробувати увійти в свій обліковий запис через інший браузер, і мені це вдалося, це браузер OPERA.

Я грав у кілька ігор, і приблизно через 1 годину почалися технічні проблеми та затримка завантаження ігор, а на сайті постійно виникала проблема із завантаженням сторінки.

Мій Інтернет був нормальним, я міг отримати доступ до будь-якого веб-сайту, тому це не було проблемою. Я спробував ще раз у браузері Chrome, і все було те саме.

Проблема полягає в тому, що неможливо грати і особливо відповідати вимогам ставок, оскільки для цього є період 7 днів, що в кінцевому підсумку завдає шкоди тим, хто грає.

Я роздрукував останній раз, коли була помилка, а сайт навіть не з’являється

При необхідності можу надіслати друк.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний simodiether,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви надіслати будь-які підтверджуючі докази, такі як знімки екрана чи відео, можливо, вашу історію ігор разом із будь-яким відповідним повідомленням на адресу petronela.k@casino.guru ?

Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.

Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати», і, можливо, вона допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути під час цього.

З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт. file

Дякуємо за відгук.

Я вже надіслав електронний лист із знімком екрана, і навіть випадково, поки я пишу, виникає та сама проблема, коли я не можу отримати доступ до відповідного сайту. Зрештою я долучив зображення помилки до цього тексту.

Я чекаю!

Мої вітання,

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дуже дякую, simodiether, за надання усієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Томасу ( tomas@casino.guru ), який буде вам у допомозі. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт simodiether,


Відтепер я допомагатиму вам із скаргою. Перш ніж зв’язатися з казино, чи не могли б ви сказати мені, чи у вас все ще виникають проблеми з веб-сайтом казино? Веб-сторінка все ще не завантажується?


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Технічні проблеми повторюються.

Я більше не буду заходити на цей сайт

Ви можете закрити претензію.

Дякую за твою допомогу!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт simodiether,


Ми поважатимемо ваше рішення закрити скаргу.


Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо в майбутньому у вас виникнуть інші проблеми з онлайн-казино, ми з радістю постараємося вам допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого