Гравець з Німеччини попросив вивести, а платіж був затриманий через проблему між казино та банком. Скаргу було успішно вирішено, і гравець отримав платіж.
Здравствуйте
я просто хочу зняти свій кредит.
Ліміт виплат 50 євро 3 виплати максимум на тиждень, сумнівно.
підтвердив мій обліковий запис і все.
запитується перший платіж. вилучити: 12/03/2021 18:19:09
поки що нічого...
Шановний kinglacoste,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваше відкладене відкликання. Чи не могли б ви підтвердити, що ваш обліковий запис був успішно підтверджений раніше? Чи накопичили ви свої виграші з активним бонусом або без нього?
Зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваше перше зняття. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння та почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Припускаючи, що ви успішно завершили перевірку KYC і отримали схвалення відкликання, я справді вважаю, що це лише питання часу, коли ви отримаєте його.
З нетерпінням чекаємо від вас. Спасибі заздалегідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Привіт Дякую за швидку відповідь
Так, мій обліковий запис підтверджено і не має нічого спільного з бонусами.
Також було підтверджено, що виплати повинні бути на моєму рахунку протягом 2-5 днів, але кілька годин тому я отримав повідомлення від казино, що у них виникли "проблеми" з банками, і тепер це змінили та вирішили змінити, і це буде оплачено через 1-2 дні. Якщо так, я знову зачекаю і негайно зв’яжуся з вами.
Mfg MK
Дякую, kinglacoste, за відповідь. Зрозумійте, що банківські перекази можуть бути складними, а весь процес може зайняти трохи більше часу, оскільки можуть бути залучені банки-посередники та міжнародні трансакції.
Я встановлю таймер на додаткові 6 днів, і якщо до четверга не буде розвитку, ми втрутимося. Ми дуже цінуємо Ваше терпіння.
дякую за це, на жаль, цього ще не сталося
Велике спасибі наперед
Mk
Дуже дякую, kinglacoste, за відповідь. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Адаму, який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.
Привіт, kinglacoste,
Я розглянув вашу справу і зв’яжуся з казино, щоб дізнатися, чи можу я допомогти.
Ми хотіли б попросити BetWorld247 Casino приєднатися до розмови. BetWorld247, чи не могли б ви надати оновлення щодо статусу виведення гравця?
Здрастуйте,
Ми глибоко вибачаємося за незручності та робимо все можливе, щоб вирішити проблему. Все, що ми можемо сказати, це те, що проблема в банку, оскільки у них є деякі проблеми з API, і вони все ще намагаються це виправити.
Ще раз вибачтеся за затримку, але ми можемо запевнити вас, що робимо все можливе, щоб вирішити вашу проблему.
Дякуємо за ваше терпіння.
З найкращими побажаннями,
BetWorld247
Привіт.
Наперед дуже дякую Адаму.
Мені цікаво, чи нарешті він надійде на мій банківський рахунок, як було обіцяно сьогодні...
З 3 грудня 2021 року перший платіж як очікування .... і нічого ....
поки важко повірити в згадану проблему (банку).
Mfg ... Mk
Привіт
Це означало, що він повинен бути там до 12 години вчора в понеділок, але, звісно, ні
Привіт.
Виплата обіцяна мені (Betworld247) повинна бути на моєму рахунку до 12 години понеділка, що було чи ні. Я дійсно думаю, що це нахабна людина, я радий, що проблема була прийнята та нарешті вирішена, але не як пусті обіцянки, ви не можете сказати мені, що банк існує з 3.12 (проблеми), тому вибачте, зупиніться до цього часу (СЛОВО).
.......... виплачує мені мою виплату і всі гроші на моєму рахунку, і це все, чого я не хочу!
BetWorld247,
Будь ласка дайте відповідь. Який поточний статус платежу? Чи вирішено питання з банком?
Перед Різдвом всім гравцям виплачуються гроші. Хтось раніше, хтось пізніше. Через занадто багато часу очікування та тривалий час вирішення проблеми, план було скасовано, але не з усіма можна зв’язатися щодня і банк має ліміт.....
😀 😀 😀 ... на жаль, тепер має бути достатньо, це дійсно означає, що перед Різдвом, будь ласка, подивіться на дату BETWORLD247 дійсно, тому що в якийсь момент ви більше не можете дотримуватися автоматичних відповідей ............ .......
Ми хотіли б попросити BetWorld247 Casino відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 10 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, скарга буде «невирішеною», що може негативно вплинути на його рейтинг.
Привіт, у нас виникла проблема з банком і її вирішили. Ми надаємо всім нашим гравцям альтернативу, щоб піти набагато краще і астровиплачувати виплати. Його гаманець E і його швидкий. Як ми знаємо, Kinglacoste вчинив таким чином і вирішив проблему. Іншим користувачам платять, і вони будуть оплачуватися без проблем у майбутньому. Дякую
Щиро дякуємо за оновлення BetWorld247.
Шановний kinglacoste,
Чи можете ви підтвердити, що питання вирішено?
Привіт, так це було прояснено, дуже дякую за допомогу, вітання та щасливого нового року всіх
Привіт, kinglacoste,
Я радий чути, що вашу проблему було вирішено. Тепер я позначу скаргу як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за використання центру розгляду скарг Casino Guru. Не соромтеся звертатися до нас, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
Всього найкращого і з Новим роком,
Адам