ГоловнаСкаргиBETWINNER Casino - Виграш гравця не зараховується.

BETWINNER Casino - Виграш гравця не зараховується.

Автоматичний переклад.

Сума: 800 €

BETWINNER Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 30.11.2020 | Вирішено : 15.05.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із Греції запитує про його втрачений виграш. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання. Пізніше гравець знову подав скаргу, щоб підтвердити, що проблему вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

800 євро, які я виграв у казино, не зараховуються

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Θωμας,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Чи могли б ви бути такими добрими і детальніше описати те, що сталося? Ви виграли, і сума не була зарахована на ваш рахунок казино? Або ви вимагали зняття коштів, але ще не отримали своїх коштів?

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Θωμας,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Θωμας підтвердив, що проблему вирішено, тому ми відповідним чином позначили цю скаргу.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого