Гравець у Нідерландах подав запит на зняття коштів кілька днів тому, але він ще не оброблений. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено, тому ми позначили скаргу як вирішену.
Автоматичний переклад.
Betstro Casino - Відкликання гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 000 €
Betstro Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Мій депозит очікує кілька днів, і я не отримую відповіді щодо часу виплати. Мій обліковий запис заповнений, тому що я не вперше подав запит на зняття коштів, але раніше з цим ніколи не було проблем
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Котечек,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу.
Чи могли б ви повідомити, коли саме ви подали запит на зняття коштів?
Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дякую 🙂 гроші зазвичай завжди виплачувалися наступного дня з цього сайту, тому що я знімав там більше разів. Я подав запит пару днів тому, але зараз змінилося, і вони скасували мій запит. На жаль, у моєму обліковому записі зараз період охолодження, і я не можу ввійти. Я використав той самий метод для виведення того, що вніс
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дякую за відповідь, Котечек. Чи могли б ви повідомити, коли саме ви востаннє успішно виводили гроші? Який спосіб оплати для виведення виграшу ви вибрали? Це був один із тих, які ви використовували в минулому?
Крім того, будь ласка, коли розпочався ваш період відпочинку та скільки днів він буде активним?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дякуємо за вашу відповідь. Сьогодні я отримав відкликання. Мені виплатили, якщо у мене виникнуть додаткові проблеми, я напишу сюди 🙂 Дякую за ваш час
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Котечек,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Христина
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
