У гравця виникла невизначена проблема зі зняттям коштів. Скаргу було закрито, оскільки казино не відповіло нам.
Автоматичний переклад.
Betstarexchange Casino - У гравця виникла невизначена проблема.
Автоматичний переклад.
Блек-пойнти: 32
Сума: 150 INR
Betstarexchange Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
7.5
У Betstarexchange Casino індекс безпеки 7,5: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Не вирішено
Наш вердикт
Немає політики реагування
НЕ ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Минулого тижня я втратив 1500, тобто з 1 серпня по 7 серпня, але служба підтримки клієнтів сказала, що я не маю права, я також надіслав підтвердження, але вони також кажуть, що я не маю права, і вони також не згадують, з якої причини не маю права має право. Будь ласка, розв’яжіть
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний ніщай,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з Betstarexchange Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Сер, є один варіант: якщо ми зазнаємо збитків певного тижня, ми отримаємо бонус до збитків у розмірі 10% від чистих збитків. З кожним тижнем я ставав раніше, якщо терпів втрату. Але минулого тижня я програв 1500 ставок, тому мені потрібно отримати 150 рупій як бонус до програшу. Але betstar не надала бонус програшу, вони кажуть, що я не маю права на минулий тиждень. Якщо я також запитую про причину, вони не повідомлять причини, а кажуть лише, що я не маю права
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чи можете ви надіслати свою історію ставок і будь-яке повідомлення з казино на адресу nikolas.b@casino.guru?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Звісно, я надішлю всі деталі, будь ласка, перевірте мій депозит і зняття коштів і ставки в казино
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я хотів би попросити Betstarexchange Casino приєднатися до нас і допомогти нам вирішити проблему гравця.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Ми ще не отримали відповіді від казино. Ми спробуємо зв’язатися з ними іншим способом, щоб отримати від них відповідь.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Ми б хотіли попросити казино відповісти на дану скаргу, тож продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не надішле відповідь до завершення цього терміну, ми закриємо скаргу як "невирішену".
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Це та послуга, яку ви надаєте? Я не отримав жодної відповіді ні від кого
Автоматичний переклад.
