Гравець поклав гроші на свій рахунок, але, здається, кошти втрачено. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я вношу депозит на суму 5000 індійських рупій за 8 днів, вони не оновлюють суму в моєму гаманці. Я надіслав знімок екрана в службу підтримки клієнтів і службу watsapp, але вони не поспішають оновлювати, будь ласка, допоможіть мені, для мене це дуже велика сума, дякую 🙏 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
Шановні printersjs,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає приблизно місяць. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.
Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Христина
Чи правильно я розумію, що ви більше не зацікавлені в розгляді цієї скарги?