Сеунг, гравець з Південної Кореї, виграв досить велику суму в грі в баккара і встиг вийти. Пізніше йому повідомили, що команда з управління ризиками казино встановила ліміт ставок у розмірі 1 долара. Гравець не задоволений підходом казино Bet Sensation.
Я підписуюсь на це казино 25 грудня 2019 року.
Я депозитував 2 000 доларів США і грав у живу гру Казино Баккара.
Коли Мій залишок досяг 0,060 USD, я попросив зняти 3000 USD.
З того часу я не міг грати в гру в казино, тому що мої ставки відмовлялися щоразу.
Я зв’язався з Bet Sensation у прямому чаті і запитав, чому я не можу грати у гру в баккара. Вони відповіли, як команда з управління ризиками встановила мій ліміт ставок у розмірі 1 долара США. Тому я більше не можу грати в гру в казино, і вони сказали, що я можу грати лише на ставку на спорт.
Ще одне, що я хочу зазначити - це безкоштовне віджимання.
Я зіграв 20 безкоштовних віджимів і заробив 2.60 USD. Однак я не можу грати з USD2,60, оскільки вони не можуть зіграти слот-гру. Я записав цю ситуацію для довідки.
Моя проблема не пов'язана з проблемою зняття. Я хочу поділитися Bet Sensation як керувати своїм казино та клієнтами.
Будь ласка, будьте уважні щодо гри Bet Sensation.
Привіт Сеунг.
Ми шкодуємо про ваше негативне враження від казино Bet Sensation, і ми вдячні за те, що ви поділилися своїм досвідом з командою Гуру казино. Ви отримали якісь пояснення від казино про те, чому вони встановили це обмеження?
Нижче представлено офіційне пояснення від казино.
Я не знаю, що таке багаторазовий доступ. У моєму домі я грала в ігри зі своїм настільним ПК
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ---------------------------------------------
Причина обмежена
Дозвольте розповісти, чому компанія обмежила розміщення ваших ставок. Наша компанія прямо не дозволяє гравцям мати багаторазовий доступ та робити ставки з одного акаунта чи однієї IP-адреси. (Див. Загальні умови, 12.3)
Причини цих положень та умов - не дозволяти ділитися обліковим записом одного гравця іншим або не допускати витоку або піддавання вашої особистої інформації іншим. Ви завжди можете стверджувати, що ви той, хто мав багаторазовий доступ і робив ставки. Однак, через характер Інтернет, компанія точно не знає, тому ми не дозволяємо гравцям робити ставки через багаторазовий доступ.
Більшість наших положень та умов орієнтовані на захист гравців або запобігання шахрайству. З цієї причини, якщо вам стає незручно в певний момент, ви не можете скористатися нашою послугою.
Просимо вибачення за будь-які незручності, які можуть спричинити, і бажаємо вам удачі та успіхів у вашому майбутньому.
Привіт Сеунг.
На жаль, ми змушені відхилити цю справу. Навіть вам не подобається, що казино обмежує ваші ставки, вони мають право визначати, чиї ставки вони приймають.
На щастя, на веб-сайті Casino.Guru можна знайти багато казино, які мають кращий рейтинг, ніж це казино, тому ви можете спробувати одне з них.
З найкращими побажаннями, Юзефе
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
