ГоловнаСкаргиBetsEdge Casino - Кошти гравця зникли з його рахунку.

BetsEdge Casino - Кошти гравця зникли з його рахунку.

Автоматичний переклад.

Сума: 8 $

BetsEdge Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 19.02.2020 | Вирішено : 15.06.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Канади стверджує, що гроші з його рахунку зникли.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ці хлопці вкрали гроші з мого рахунку, не грайте тут, я обіцяю, що хлопці будуть шахраї вам SCAM SCAM SCAM SCAM THEIFS THEIFS THEIFS

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Брексдон,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Для того, щоб я міг вам допомогти у цій справі, чи можете ви, будь ласка, бути більш конкретними? Ви намагалися донести це питання до казино? Не могли б ви надіслати мені будь-яке повідомлення між вами та казино? Казино повинні забезпечувати конфіденційність та безпеку всіх гравців та їхніх акаунтів. Я вірю, ми допоможемо вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Брексдон,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую Braxdon за надану всю необхідну інформацію. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Юзефу, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Що ви думаєте, що ми робимо звідси ?? Йозефу ці хлопці брудні

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Брексдон, дякую, що надали нам інформацію, яку ми просили. Зараз ми спробуємо зв’язатися з казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Оскільки від казино ми не отримали жодної відповіді щодо проблеми, ми змушені закрити скаргу як "невирішену".

Казино може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми відновили цю скаргу відповідно до запиту казино. Ми хотіли б дати цій справі ще один шанс вирішити і допомогти обом зацікавленим сторонам дійти до задовільного висновку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Брексдон!

Сподіваюся, з тобою все гаразд.


Мені дуже шкода, чуючи, що вас так поводили в нашому казино. Чи можете ви надішліть мені своє ім'я користувача або електронну адресу, яку я можу переглянути далі?


Дякую!


З повагою,

BetsEdge

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я більше ніколи тут не граю так непрофесійно, ніколи не казино так сильно шахрай .. Спробував вирішити цю проблему, надіславши знімки екрана пропозицій за безкоштовні спіни через цю проблему і навіть зараховуючи занадто рахунки .. Одного разу це здавалося їхнім чатом була зламана терористичною групою, якась страшна ... Найновіша спроба виправити все, навіть після надсилання знімків екрану своїх пропозицій щодо того, що трапилося, в основному засміялася і сказала, що вибачте, що ми не можемо робити НЕ ГРАДИТИ ТУТ !!! БУДЬ ЛАСКА


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Брексдон!

Спасибі за вашу відповідь.


Мені дуже шкода цього, ми змінили власника та повну команду за BetsEdge. Це було зроблено після подання скарги. Я хотів би допомогти вам вирішити це питання, якщо вас це цікавить.


Будь ласка, дайте мені знати, як ви хочете продовжити.


З повагою,

BetsEdge

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Давайте вирішимо зараз, сер, оскільки ви сказали мені, що ви змінили власника, я готовий вам вірити ... Що б ви не думали, це справедливо

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я не хотів би занадто платити за помилку старих власників, я був у тій же ситуації, тому я готовий з вами розумітися. Як тільки ми зможемо домовитися, я продовжую справу і закрию суперечку

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Мало того, але я допоможу дати вам хороший відгук про те, що ви досить великі, також компенсуйте помилки старих власників, які йдуть по дорозі .. дає мені знати, що ваше нове місце - справжня угода

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Намагаючись отримати підтримку, чекали 2 ???

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Гаразд 3 1/2 години досі немає відповіді від підтримки в чаті. Я не впевнений, чи справді ваші претензії. У будь-якому разі, не тільки гроші та безкоштовні закрутки, які були запропоновані мені, крім того, що ви, хлопці, не повернете мої гроші, поки моя мама перебуває в хімії на лімфому Ходжкіна. Мені справді потрібні були ці гроші, щоб допомогти їй, і ви, хлопці, всі стверджували, що я отримаю гроші якнайшвидше для повернення коштів, і я ніколи цього не робив. Це займає у вас чотири години + в даний момент, щоб відповісти на підтримку чату, це дійсно дуже схематично, хлопці, все одно я зачекаю, щоб почути від вас. Я здогадуюсь, тому що я не можу заручитися ніким у підтримці чату, все добре до побачення, сподіваюся, ви прийняли правильне рішення.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Не забудьте, ці хлопці просто намагаються зберегти свою репутацію. Я на це не підпадаю


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити Казино надати нам пояснення. Ми продовжуємо таймер на 7 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ці хлопці обслуговують клієнтів, намагаючись постійно нагадувати їм про безкоштовні закрутки, які їм належать, і вони просто сміються над цим, так що це останні два, і мені дуже шкода мови, але це настільки засмучує, я б хотів, щоб вони просто зберегли цю справу закрито .... Я хотів повірити, що він говорить правду, але тепер я знову злий, ось ось останні два чати з моменту, коли казино попросили знову відкрити.

Змінено
Автоматичний переклад.
Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
4 р. тому
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
4 р. тому
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Брендон.


Чи можете ви підтвердити, що проблема вирішена?

Автоматичний переклад.
Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
4 р. тому
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Ми раді дізнатись, що ваше питання було вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" в нашій системі.


З найкращими побажаннями, Юзефе

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого