Гравець з Болівії відчуває труднощі з доступом до свого рахунку в казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я не можу відкрити свій рахунок, змінити пароль 3 рази, і він все одно просить мене зв’язатися з помічником казино
Шановний jesusbet23,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу скаргу. Не могли б ви повідомити, чи є якесь повідомлення чи повідомлення при спробі ввійти? Що саме сказано при спробі ввести своє ім'я користувача та пароль?
Ви отримували електронне повідомлення про реєстрацію від казино? Не могли б ви переслати будь-які відповідні знімки екрана на petronela.k@casino.guru ?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела